销售行业个人工作总结标准范文(5篇) .pdf

销售行业个人工作总结标准范文

转眼间,第三季度已经过去,我们充满信心的迎来了第四季度,在上一

季度里,我们部门的所有人员团结一致,协调配合,完成了领导交给我们的

任务,取得了不错的成绩,尤其是在本季度____月初公司就进行了紧张的

中秋备战状态，在____多天的销售工作中，我们了解了公司中秋工作

流程、熟悉了中秋业务，得到了锻炼，学到了东西，也基本完成了公

司交给的任务，对于期间的销售工作中，也让我们了解很多工作中的

好与不足之处,为了使下一个季度的工作完成的更加出色,现将有必要回

顾总结上一季度的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发

进取，在下一季度里努力再创佳绩。现对上一季度的工作和学习作如

下总结：

一、月饼销售总结：

1、散饼销售：广式月饼今年新增了新的品种，这个品种的上市突

破了以往传统的不足，那就是无糖月饼。无糖月饼的上市让客人有了

更多的选择，ue丰富了月饼的品种。上市以来它的销售量也是得到了

肯定，但更多的老顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼，它的销售量

一直是名列前茅。冰皮月饼现在也是广大消费者的最爱，今年的冰皮

月饼也新添了一个品种-脆脆苹果冰皮月，但相对于其他口味的冰皮月

饼，它的销售量不是很好，由于是与平常传统口味的不同，顾客并不

是很容易接受，但是总体来说今年中秋散饼的销售量还是不错的，以

祥宾为首，其次国贸、桂春、新竹。

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2、精美礼盒销售：与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒，分

别是星语星月和花之韵。代替了以往的尊秋华彩与和福，今年礼盒的

团购量很少，大多都是顾客到店面直接进行购买。今年南宁的月饼市

场很大，大街上销售摊点很多，同行之间的竞争很大，所以相对与往

年，今年礼盒的销售量并不是很乐观，今年礼盒售卖量最好的是星语

星月，由于它盒子的设计色彩搭配丰富，图案优美且看起来送礼适中

又不失大气，所以它是顾客购买的首选，花之韵就是盒子太大了，所

以购买它的客人就少了些，不过今年的大饼销售量很差，五斤大饼比

三斤大饼销售量要好，今年销售量最差的是缘聚锦秋，只有新竹店买

了两盒，其他店有客人询问但却没有人购买，再来的话就是秋风印

象，后期是卖得比较好的。

3、中秋礼饼销售：中秋期间有一项优惠活动，两盒礼饼捆绑式销

售，前期的时候就黑芝麻和五谷好卖一些，但后期由于月饼的陆续上

市，它的销售量就没有在持续上升，期中每个店的退货率很高，在下

单方面也有在控制，顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆，优惠活

动没有得到顾客的注意，购买单盒的较多。

4、中秋月缘蛋糕销售：今年推出的中秋蛋糕款式较多，款式也很

好看，不过最突出的是荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋，在中秋期间

订蛋糕的时候也会推荐我们的中秋款式，可能是顾客的消费观还不是

很成熟，所以很多顾客都是以欣赏的态度来看，在期间订购率较多的

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是吉兔金秋、荷塘月色、丰收，中秋节当天也只是现卖了一个花好月

缘，来年我们尽推。

二、人员情况总结：,

1、今年中秋期间我们销售整体表现还是不错的。

大家都很积极及时的配合公司的进度进行推荐销售，今年中秋购

买月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹，顾客消费都会比较理性。

临近中秋节那几天客流量明显较多，伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾

及礼盒区的顾客，今年人手不比去年，但是每个人都能尽自己的职

责，在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协助，合理分工，做好

防盗工作，大家都处在一种愉快的团队合作氛围里。宣传方面在中秋

期间，大家都很积极，外场努力推荐，收银员也会进行二次推荐。在

听闻各店售卖量的时候，各店的人员很是着急，仿佛有股力量爆发，

即时积极推荐，希望赶紧赶上超越其它店。

2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。

当店面库存减少时未能及时协调新竹店帮助她们销售，但是在冰

皮礼盒新竹及时的给予我们帮助，我们得到现在的成绩也是因为有她

们的配合。生产部与出货也给予我们很大帮助，在后期月饼销售大

卖，库存空缺时，她们也能及时并准确的发货，按时送到店面保证正

常销售。在卖场销售人手紧张时，裱花人员也很主动的帮助卖场，帮

订蛋糕或者帮拿产品。所以也很感谢裱花部门的高度配合。

三、货源管理总结：

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