2024年度母婴护理服务线上线下融合合同.docx

2024年度母婴护理服务线上线下融合合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方与乙方之间的关系

第二条服务内容

2.1线上母婴护理服务内容

2.2线下母婴护理服务内容

2.3服务时间及次数

第三条服务费用

3.1服务费用的计算方式

3.2服务费用的支付方式

3.3服务费用的支付时间

第四条服务人员的资质与培训

4.1服务人员的资质要求

4.2服务人员的培训内容

4.3服务人员的管理及考核

第五条合同的有效期

5.1合同的开始日期

5.2合同的结束日期

第六条违约责任

6.1甲方违约责任

6.2乙方违约责任

第七条争议解决

7.1争议解决的方式

7.2争议解决的时间限制

第八条保密条款

8.1保密信息的范围

8.2保密信息的期限

第九条不可抗力

9.1不可抗力的定义

9.2不可抗力事件的处理

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更的条件

10.2合同终止的条件

第十一条通知与送达

11.1通知的方式

11.2送达的时间限制

第十二条法律适用及争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决的方式

第十三条其他条款

13.1双方约定的其他事项

第十四条合同的签署

14.1合同签署的时间

14.2合同签署的地点

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：×××母婴护理服务有限公司

1.1甲方地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称：×××女士

1.2乙方地址：××省××市××区××路××号

1.3本合同甲方为提供母婴护理服务的一方，乙方为接受母婴护理服务的一方。

第二条服务内容

2.1线上母婴护理服务内容：

2.1.1提供线上育儿知识咨询

2.1.2提供线上母婴用品购买建议

2.1.3提供线上产后恢复指导

2.2线下母婴护理服务内容：

2.2.1提供产后母婴护理服务

2.2.2提供新生儿护理服务

2.2.3提供产后恢复指导

2.3服务时间及次数：

2.3.1线上服务时间：每日8:0022:00

2.3.2线下服务时间：产后第3天至产后第30天，每日8:0022:00

2.3.3产后恢复指导时间：产后第31天至产后第60天，每周一次，每次1小时

第三条服务费用

3.1服务费用的计算方式：

3.1.1线上服务费用：每月人民币××元

3.1.2线下服务费用：每日人民币××元

3.1.3产后恢复指导费用：每次人民币××元

3.2服务费用的支付方式：

3.2.1线上服务费用通过或支付

3.2.2线下服务费用通过现金或转账支付

3.2.3产后恢复指导费用通过现金或转账支付

3.3服务费用的支付时间：

3.3.1线上服务费用每月支付一次

3.3.2线下服务费用按日支付

3.3.3产后恢复指导费用按次支付

第四条服务人员的资质与培训

4.1服务人员的资质要求：

4.1.1持有相关母婴护理资质证书

4.2服务人员的培训内容：

4.2.1定期进行母婴护理技能培训

4.2.2定期进行客户服务意识培训

4.2.3定期进行团队协作沟通培训

4.3服务人员的管理及考核：

4.3.1甲方对服务人员进行定期考核

4.3.2甲方对服务人员进行不定期抽查

4.3.3乙方对服务人员进行评价反馈

第五条合同的有效期

5.1合同的开始日期：2024年1月1日

5.2合同的结束日期：2024年12月31日

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

6.1.1甲方未按照约定提供服务，应支付乙方违约金人民币××元

6.1.2甲方未按照约定时间提供服务，应支付乙方违约金人民币××元

6.2乙方违约责任：

6.2.1乙方未按照约定支付服务费用，应支付甲方违约金人民币××元

6.2.2乙方未按照约定时间支付服务费用，应支付甲方违约金人民币××元

第七条争议解决

7.1争议解决的方式：双方协商解决

7.2争议解决的时间限制：自争议发生之日起30日内解决

第八条保密条款

8.1保密信息的范围：本合同的签订过程、内容以及与母婴护理服务相关的任何信息

8.2保密信息的期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止

第九条不可抗力

9.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等

9.2不可抗力事件的处理：发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否延长合同期限或终止合同

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更的条件：

10.1.1双方协商一致

10.1.2甲方因业务调整需要变更服务