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银行柜员试用期转正的工作总结

有关银行柜员试用期转正的工作总结范文（通用5篇）

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回想起这段时间

的工作，一定取得了很多的成绩，这时候，最关键的工作总结怎么能

落下！那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是店铺收集整理的有关

银行柜员试用期转正的工作总结范文（通用5篇），欢迎阅读与收藏。

银行柜员试用期转正的工作总结1

时光荏苒，转眼间，我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬，

在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇

报如下：

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧

凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我

了解到了xx银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知

识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受

益匪浅。

经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚

开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所

措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做

笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各

项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，

但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐

心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则

是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关

重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，

我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户

之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，

满意而归。

要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算

器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助

下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐

渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取

决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，

力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得

格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照“双十禁”

的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，

都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，

尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是

银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关

的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，

我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请

教，在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自

身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉

承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗

位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与xx

银行共同成长，共发展。

银行柜员试用期转正的工作总结2

一旦开始认真做一件事情，对于时间的流逝就变得感觉愈发迟钝

起来，突然想起，我自从成为一名银行的柜员之后已经有差不多三个

月的时间了，试用期都快结束了，也要对自己这段时间的工作做一个

简短的总结了。

首先是自从在银行工作以来思想上的进步。以前我对于工作上面

的事情总是规规矩矩，不算敷衍，但是也算不上认真，就只是做到中

等就好，也不想要做到优秀，但是柜员的工作改变人的想法，因为任

何人之间的打交道只有好和不好，很难找一个中间词界定出来。再加

上同事对于这份工作就像是打了鸡血一样，每天都是斗志昂扬的，带

着我也变得更加努力了起来，不再像以前一样得过且过的工作了。

其次是在工作能力上面的提高。以前我对于这方面的工作还是不

熟悉的，尤其是在和人交谈时总会会错意思，导致事情进展的很困难，

但是这段时间的工作让我明白了什么叫“世上无难事，只怕有心人”

这句话究竟代表着什么，语言的技巧还是需要锻炼才会更加准确的表

达出自己的意思。

还有就是在登记一些存单，填写一些表格时我们应该注意的事项

其实不多，但是就我以前马虎大意的性格，很容易就会出错，经过这

段时间的锻炼，也可以说是熟能生巧，每一个