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培训学校年度的工作总结

2021年培训学校年度的工作总结（精选6篇）

辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩

的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，是不是该好好写一份工

作总结记录一下呢？相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧，以

下是小编精心整理的2021年培训学校年度的工作总结（精选6篇），

希望能够帮助到大家。

培训学校年度的工作总结1

自从学校成立以来，市场工作一直是学校的重中之重，得到了学

校领导的大力支持和学校各部门的通力配合，也在全体市场员工的共

同努力下取得了一定的成果。20xx年对于市场部而言，是充满艰辛的

一年，也是不断学习和改进的一年，现将相关工作情况总结如下：

一、市场业绩

一组数据。

1、常规项目招生：240人。

2、高招职教项目：196人。

二、市场拓展

宣传途径：

通过一系列宣传推广工作，使学校在消费者头脑中具有一定的知

名度，主要是通过单页、海报、咨询问卷表格、手提袋、喷绘、x展架、

候车亭广告牌、报纸媒体广告、招考杂志广告等宣传方式和宣传品等

对学校及产品进行推广和介绍，告诉广大消费者我们是谁，我们能够

为他们提供怎样的教育产品

宣传渠道：

对于中心项目，为了更有效的接近潜在消费者，我们主要是通过

校园推广（发单、海报、扫楼、签单、校园讲座和内场讲座相结合等

方式）来扩大我们在高校的影响，目前我们已经在武汉的10多所高校

建立了自己的兼职队伍，并将学校的名字在高校中进行了一定程度的

渗透，让许多潜在客户了解到我们是“手机软件培训”方面的专业培

训机构，在消费者头脑中与其他竞争对手进行了一定程度的区格，在

一定程度上做到了市场的细分。

对于高招职教项目，我们主要是通过报纸媒体和站牌广告进行了

一定的品牌推广和产品告知，让家长和众多高中毕业生在报考选择中

将我们学校作为其中之一，并将手机软件开发这个专业在今年烘托出

了一个新的专业报考高潮。

除了传统的宣传品、电话营销和讲座营销外，网络营销也是我们

20xx年招生过程中最为关键的一环，起到了举足轻重的作用。通过持

续的网络推广，我们的业务网站的日常访问量始终保持在一个相对稳

定的水平，并在此基础上实现了一定程度的有效咨询及报名，更希望

在来年的招生工作中，网络营销能够起到更为显著的作用。

除了常规的面向社会直接的终端消费者之外，我们还尝试着进行

了“团训”推广工作的开展，目前我们和华夏理工、江城学院就批量

进行学员培训达成了初步共识，将在年后进一步细节的磋商和确认，

如果这两个学校的尝试获得成功，将为我们常规中心项目（短训）的

招生开辟一条全新的途径。

三、团队建设

市场是充满竞争，尤其是武汉市现在的职业教育市场，可以说是

充满了硝烟的战场，要想在这样的战场上生存下来，要想获得胜利，

有好的将领和士兵是根本之一。经过一年多的工作实践，学校的市场

部门已经整理归纳出了一个相对适合我们实际需求的人员配置架构，

形成了策划组、网络推广组、市场推广组、咨询组这几个工作小组和

模块，锻炼出了一批比较不错的业务人员，为来年的工作奠定了一定

的基础。

四、存在的问题和解决方案

13年的市场工作整理来说是不甚理想的，还存在很多不足，可以

说是教训多过经验，要想把来年的工作做好，完成公司下达的招生目

标，我们更多的是要总结教训，寻找到解决问题的办法。目前市场部

主要存在的问题有：

1、战斗力和执行力缺乏：在新的一年，我们在招生工作和日常管

理中将实行“项目责任制”和“督导制度”，把市场工作的每一个环

节都进行有效的量化及考核，并将相关责任落实到人。

2、业务能力有待提高：定期不定期的进行业务培训，要求每个主

管对下属员工要充分尽到培训工作职责，并将其作为主管工作考核的

重要指标之一。

3、加强部门内沟通及公司内部沟通：巩固和完善工作例会制度，

加强各员之间的沟通交流，加强对工作的及时计划和总结。

4、提升员工职业素质和综合能力：在强调业务能力的同时，通过

在工作例会中加入素质学习的环节，形成良好的学习风气和氛围，不

断提升员工的综合能力和职业素质，促进学校的整体成长——每个人

的一小步就是大家集体的一大步。

20xx年是学校发展历程中关键性的一年，是我们面临生死存亡的

一年，是我们