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2021年农网配电营业工（综合柜员）题库（完整版）

单选题

1.第542题

供电所电能销售统计可以分类汇总各分类电价的用户数。

A、正确

B、错误

答案：A

2.第669题

线损合格台区占比统计口径为()。

A、合格台区总数/(实际运行变压器数-新上的台区线损率合格的台区数);

B、合格台区总数/(实际运行变压器数-新上的台区线损率不合格的台区数);

C、合格台区总数/(实际运行变压器数-新上的台区总数);

D、以上都不是。

答案：B

3.第143题

国网公司《供电服务规范》规定:服务人员着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣

袋少装东西,裤装可装手机、钥匙等。

A、正确

B、错误

答案：B

4.第354题

除国家税务机关特别同意的,增值税发票严禁拆本使用。

A、正确

1

B、错误

答案：A

5.第246题

现场核定客户定比定量时,应按照用电类别分别统计客户用电容量,并请客户签

字确认。

A、正确

B、错误

答案：A

6.第124题

采用特约委托收费方式时,应按时生成托收单数据,提供给()特约委托银行。

A、相应

B、签约

C、约定

D、商定

答案：A

7.第351题

被转供户折算最大需量时,二班制每月用电量()千瓦时,折合为1千瓦。

A、180

B、360

C、540

D、270

答案：B

2

8.第87题

国网江苏省电力有限公司关于进一步明确营销相关业务管理规定的通知规定,临

时用电到期前(),用电检查员应书面告知用户其临时用电即将到期,应办理拆表

销户或延期手续。

A、10天内

B、1个月

C、15天

D、20天

答案：B

9.第154题

电能表的电压小钩松动会导致记录电量()。

A、增加

B、减少

C、正常

D、有时增加、有时减少

答案：B

10.第403题

在查处窃电行为过程中,不须采取()措施收集证据

A、拍照

B、摄像

C、录音

D、强制

答案：D

3

11.第117题

《供电营业规则》规定,暂停时间少于15天者,暂停期间基本电费照收。

A、正确

B、错误

答案：A

12.第314题

减容超过()年恢复的按新装或增容手续办理。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

13.第671题

某台区单月抄表,经查询营销系统,5月份总表抄表电量为2600kWh,台区开票电

量为3200kWh,4月份总表抄表电量为2000kWh,台区开票电量为1130kWh,台区5

月份统计线损率为()。

A、0.059

B、0.398

C、0.033

答案：B

14.第32题

“网上国网”中被绑定的户号仍然可以被其他“网上国网”用户绑定。

A、正确

B、错误

4

答案：B

15.第153题

坐的时候后背可以靠在椅子背上。

A、正确

B、错误

答案：B

16.第216题

2020年前,对电动汽车充换电服务费实行()指导价管理。

A、发改委

B、物价局

C、电力部门

D、政府

答案：D

17.第250题

理论线损计算是制定线损计划指标依据。

A、正确

B、错误

答案：A

18.第689题

采集终端、电能计量装置安装结束后,应核对装置编号、电能表起度及变比等重

要信息,()记录现场安装信息、计量印证使用信息,请客户签字确认。

A、及时加装封印

B、加装采集器

5

C、加装联盒接线盒

D、加装抄表终端

答案：A

19.第442题

无论何种原因电能表丢失由客户承担赔偿费用。

A、正确

B、错误

答案：B

20.第196题

基本电价按变压器容量或最大需量计费(除疫情期间),计费方式可按季变更,用

户可提前15个工作日申请变更下一季度基本电价计费方式。

A、正确

B、错误

答案：A

21.第153题

在与客户沟通过程中,可用提供其他选择途径的办法代替说“不”。

A、正确

B、错误

答案：A

22.第430题

居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于选择按申请口径退返的方法,