新编旅游法规实务：旅行社法律法规制度PPT教学课件.pptxVIP

知识结构学习导图第五章旅行社法律法规制度

【知识目标】第五章旅行社法律法规制度了解:《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》关于旅行社(包括分支机构)设立与变更的规定。《旅游市场黑名单管理办法(试行)》关于旅游市场黑名单管理及其适用范围的规定。《在线旅游经营服务管理暂行规定》关于适用范围、在线旅游经营者、平台经营者、文化和旅游主管部门支持在线旅游行业发展、监督检查的规定。熟悉:《旅游法》关于规范旅游市场提高服务质量制度;《旅游市场黑名单管理办法(试行)》关于旅游市场黑名单列入和移除原则、程序、基本信息、动态管理、修复信用的规定;对列入黑名单的旅游市场主体和从业人员实施的惩戒措=施;《旅游市场黑名单管理办法(试行)》关于列入旅游市场黑名单情形的规定。

【知识目标】第五章旅行社法律法规制度掌握:《旅行社条例实施细则》《旅游服务质量保证金存取管理办法》关于旅行社经营范围、经营原则、经营规范、旅游服务质量保证金制度的规定,旅行社权利和义务等法律制度及其相关法律责任的规定;《在线旅游经营服务管理暂行规定》关于在线旅游经营者运营、法律责任的规定。

【能力目标】第五章旅行社法律法规制度1.能识别旅行社的设立是否符合相关法律法规的规定。2.能辨别不同种类旅行社的经营范围。3.能区分旅行社分社和服务网点。4.能运用旅行社经营规则解析旅游行业相关案例。

【思政目标】第五章旅行社法律法规制度1.贯彻《旅游法》《旅行社条例》等法律规定,强化合法合规工作的意识。2.依法履行合同,树立一诺千金,言出必行的理念,培养诚实守信的经营准则。3.牢记法律底线,不损害旅游行业的整体形象,助推社会主义法治建设。

第一节概述第二节旅行社的设立第三节旅行社管理制度第四节旅行社经营规则第五节在线旅游经营服务管理法律制度

第一节概述

第一节概述一、关于旅行社立法的概况改革开放以来,我国旅游业迅速发展,为了加强对旅行社的管理,保护旅游者的合法权益,促进旅游事业发展。2013年4月25日公布的《旅游法》在旅行社的设立、旅行社的经营、旅游服务合同及法律责任承担等方面做出了明确规定,在法律层面对旅行社经营规范做出了要求。国务院先后于2016年2月6日、2017年3月1日、2020年11月29日分别对《旅行社条例》进行了修订。2016年12月12日,国务院旅游主管部门发布修改后的《旅行社条例实施细则》,对部分条款进行了修改。

第一节概述二、旅行社的概念和法律特征(一)概念《旅行社条例》第二条规定,旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展境内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务或者边境旅游业务的企业法人。

第一节概述(二)法律特征0102旅行社是企业法人旅行社从事的是旅游业务

第一节概述三、旅行社的经营范围和具体业务(一)经营范围⑤其他旅游业务④入境旅游③边境旅游②出境旅游①境内旅游

第一节概述(二)具体业务①安排交通服务;②安排住宿服务;③安排餐饮服务;④安排观光游览、休闲度假等服务;⑤导游、领队服务;⑥旅游咨询、旅游活动设计服务。旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务主要包括:①接受旅游者的委托;②接受机关、事业单位和社会团体的委托;③接受企业委托;④其他旅游服务。除此之外,旅行社还可以接受委托提供的旅游服务包括:

第二节旅行社的设立

第二节旅行社的设立一、旅行社的设立条件2有必要的营业设施3有符合规定的注册资本1有固定的经营场所5法律、行政法规规定的其他条件4有必要的经营管理人员和导游

第二节旅行社的设立(一)经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社设立条件6.法律、行政法规规定的其他条件5.有必要的经营管理人员和导游4.有符合规定的注册资本3.有必要的营业设施2.有固定的经营场所1.取得法人资格

第二节旅行社的设立(二)经营出境旅游业务的旅行社设立条件《旅行社条例》第八条规定,旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅