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销售内勤述职报告15篇

销售内勤述职报告1

进入xx从事内勤一职，已有两个月，十分感谢公司给

我这个实习的机会。现在仅对这段时间的工作做一个总结。

我的职位公司将其描述为销售部内勤，因为公司从始至

终没有安排较为明确的工作给我，我依据复试时与刘总的谈

话，将我从事的工作做了一个比率上的划分，内勤文员方面

的工作大概占到70%，销售占30%，而实际上这个比率是

有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂

的会上，刘总说的一句，“新来的小何，以后负责公司网络

销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。公司所采

用的百度搜索，实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程，

相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费

情况，其他的动作也是白用工。

为了对得住网络销售这个词，于是我在网上注册了几个

免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站，

更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动，这两个月

时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息

——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产

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品的求购信息。当然，完成以上的工作花不了多少时间，除

了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件，

以及顾仓管调到车间后，巫科长交待的工程图复印及文件

发送工作之外，剩余工作时间还有很多，而这部分时间

也是我比较迷茫的，因为我不太确定自己应该怎么来利用这

些时间。

工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。

我相信自己是有责任心的，要不然不会在接到任务以后第一

时间去完成它，不会在无所事事的时候诚惶诚恐，不会认不

自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安，不会在最

初的时候主动询问——我可以做些什么，有什么可以帮上忙

的。

显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准，十分

抱歉，就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做，

因为我对公司整个操作流程缺乏了解，我所见到的只是细枝

末叶，我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经

大概的了解内勤需要做的一些工作，但我不敢贸然动手，因

为这项工作没有安排给我，我很担心因此而产出越俎代疱之

嫌。

综上所述，对我本职工作这一块，虽然工作已经有两个

月，但我还是理不出一个头绪，我对此也深感抱歉，还请见

谅!

虽然职位的称谓为销售部内勤，我从内心还是更倾向于

内勤的，业务方面我不太熟悉，跑市场也不是我的初衷。收

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集信息我很乐意，实事证明，现在盲目的上门拜访，是有可

能连大门都进不了的，大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的

求购信息更有针对性，客户的需求一目了然，然而，我认为

十分有价值的并认真记录下来的，始终没有发挥实际的效

益，我不能不面对一个现实，我所做的是无用工。没有后

期持续的跟进，一个个的意向客户就这么流失了，我很遗憾

也很无奈，因为我不是理科出身，跟进过程中可能涉及

到的专业的知识我无法给客户一个明确的答复，于是按照公

司的指示记录本被复印了好几次，也分别转交了好几个人，

结果始终没有突码。

我现在仅针对有效信息，无效业绩的情况，提一点自己

的想法，技术部、销售部内勤不能及时跟进的信息，能否转

给专职业务人员，毕竟他们的主要工作就是发展业务，与其

让他们自身毫无目标的找客户，不如让他们把精力集中发掘

这些潜在客户，也许可以事半功倍。以上为我的工作总结，

总而言之，我对自己这段时间的表现不太满意，也许我可以

做得更好的。销售内勤述职报告2

各位领导,各位同事：

大家好

我是，我的工作职责是销售内勤，下半年的工作主要是

销售内勤，下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报，

不足之处，请各位领导批评指正。

一、下半年的职责履行情况

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1、合同的落实

针对合同，详细落实技术参数，保证以最快的速度下发

订单，以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生

产过程，及时与销售沟通。

2、出库、合同统计

及时统计出库、合同，随时掌握出库的完成情况，合同

履行情况，以便使领导能够更好