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质量保证协议书格式5篇
篇1
甲方(客户单位):[甲方公司名称]
乙方(保证方):[乙方公司名称]
鉴于甲方与乙方经过友好协商,就乙方向甲方提供的产品或服务达成以下质量保证协议,以兹共同遵守。
一、协议目的
为确保乙方向甲方提供的商品或服务的质量符合约定,保障双方的合法权益,实现共同发展与长期合作。
二、定义与范围
1.本协议所称“商品或服务”,包括但不限于乙方提供给甲方的所有物品、设备、软件、技术、服务等。
2.乙方应保证其提供的商品或服务在品质、性能、安全性、适用性等方面满足甲方的要求。
三、质量保证条款
1.乙方应确保其提供的商品或服务的合法性,不得侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。
2.乙方应严格按照甲方的要求提供商品或服务,确保质量标准的执行。
3.乙方应提供符合国家或行业标准的商品及服务,并承担由此产生的质量保证责任。
4.在质保期内,如商品或服务出现质量问题,乙方应负责无偿修复或更换。
5.乙方应建立严格的质量控制体系,确保商品或服务的质量稳定可靠。
6.乙方应向甲方提供完整的售后服务支持,包括但不限于技术支持、维修服务等。
四、验收与检验
1.甲方有权对乙方提供的商品或服务进行验收和检验。
2.验收和检验结果如显示商品或服务存在质量问题,甲方有权要求乙方进行整改或替换。
3.如因乙方提供的商品或服务质量问题给甲方造成损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、违约责任
1.若乙方提供的商品或服务未能达到约定的质量标准,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2.乙方未能按时履行保修、维修等售后服务义务,应承担违约责任。
3.乙方如违反本协议的其他约定,应按照协议约定承担相应的违约责任。
六、协议期限与终止
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[协议有效期年份]年。
2.双方均有权在协议到期前提出续签或终止协议的建议,经协商一致后,可作出相应决定。
3.本协议在以下情况下可以提前终止:
(1)一方严重违约,另一方有权提前终止协议;
(2)双方协商一致,决定提前终止本协议。
七、争议解决
因执行本协议而引起的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效,具有法律效力。
甲方(客户单位):[甲方公司合同专用章]
地址:[甲方公司地址]
法定代表人:[甲方法人姓名]
联系电话:[甲方法人联系电话]
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(保证方):[乙方公司合同专用章]
地址:[乙方公司地址]
法定代表人:[乙方法人姓名]
联系电话:[乙方法人联系电话]
日期:XXXX年XX月XX日
篇2
本协议旨在明确双方的质量保证责任和义务,确保所涉产品及服务的品质达到预定标准,共同维护双方的合法权益,促进长期合作。经友好协商,达成如下协议:
一、协议双方
甲方(质量保证需求方):[甲方名称]
乙方(质量保证提供方):[乙方名称]
二、协议范围
本协议适用于甲乙双方达成的关于[具体产品/服务]的质量保证事项。
三、质量保证要求
1.乙方应确保所提供的产品或服务符合甲方提出的质量标准和规格,符合国家相关法规及行业标准。
2.乙方应提供真实有效的质量检测报告或相关证明文件。
3.在合作期间,乙方应持续跟踪产品质量,确保无重大质量问题。
4.若因乙方产品或服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。
四、双方责任与义务
1.甲方责任:
(1)明确质量要求,提供必要的技术规范和标准。
(2)按约定支付费用,对乙方提供的合格产品和服务予以确认。
(3)及时与乙方沟通,反馈质量问题。
2.乙方责任:
(1)严格按照甲方要求提供高质量的产品和服务。
(2)保证产品的安全性、可靠性和耐久性。
(3)积极响应甲方的质量反馈,及时处理质量问题。
(4)对提供的服务进行持续质量监控和改进。
五、质量问题的处理流程
1.若甲方发现产品或服务质量问题,应立即通知乙方。
2.乙方应在接到通知后,及时对问题进行核实,并提出解决方案。
3.双方应
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