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生活垃圾分类“过时投放”精细化治理专项行动方案

为持续推进我市生活垃圾分类工作，巩固并扩大垃圾分类成

效，倾听民生，关注焦点，切实解决居民小区垃圾分类“过时投

放”问题，全面提升城市环境品质，现决定在全市开展垃圾分类

“过时投放”精细化治理专项行动，特制定本方案。

一、总体目标

聚焦垃圾分类工作高质量发展，坚持问题导向、目标导向、

结果导向，以整治乱丢垃圾包等突出问题为重点，深入开展“过

时投放”精细化治理。按照“因地制宜、一区一策”原则，通过

进一步优化投放管理、入脑入心靶向宣教、薄弱小区专项治理、

强化监督执法等手段有效解决“过时投放”顽疾问题，巩固并扩

大垃圾分类成效，进一步提升城市形象和群众满意度、获得感。

二、主要任务

（一）优化服务管理，全面落实一区一策

1.全面梳理加强分析研判。围绕“过时投放”治理，市垃圾

分类专班全面梳理，在充分调研的基础上，结合今年以来检查情

况及群众意愿，逐一分析研判各小区“过时投放”问题现状及问

题根源，找准症结所在，确定一批存在投放措施优化需求的居民

小区名单，通过延长投放时间、增设投放时段、增设“过时投放”

点等措施，坚持一区一策，实事求是动态优化调整解决问题的有

效办法。

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2.有效落实投放管理措施。各板块根据投放措施优化需求居

民小区名单，在认真分析研判的基础上，因地制宜地采取优化措

施，结合工作推进，形成按月梳理汇总，定期分析研究机制。对

乱丢垃圾包现象严重的小区（单个投放点5包及以上或三个

投放点10包及以上数量），或周边道路、公交站台等处果壳

箱外垃圾包堆积现象严重的小区，经落实现有过时投放措施仍未

见效的，须严格按要求设置“过时投放”点，设定开放时间，视

情况增配督导员，增加垃圾清运次数，防止垃圾桶满溢，有效解

决垃圾包随意乱丢的问题。各类优化投放措施必须坚持“四分类”

原则，各投放点开放时段至少设置厨余垃圾和其他垃圾两类垃圾

桶，非开放时间投放点外禁止放置零散垃圾桶，以保障居民小区

厨余垃圾精准分出率。

3.探索研究智能投放监管。适当探索研究“过时投放+智能

督导”模式，借鉴部分试点小区先进经验，引进“5G+AI”智能

化监管垃圾投放设施，实现投放点语音提醒、典型事件抓拍、人

脸自动识别、视频/照片取证等功能，切实为小区居民投放提供

便利，有效解决人工督导配置不足等问题，提升小区垃圾分类治

理水平。

（二）加大宣传引导，规范居民投放意识

1.强化小区宣传督导。一是规范垃圾分类公示栏，明确社区、

物业、督导员等岗位职责网络图，在小区明显位置或投放点公示，

公布分类收运方式、清运单位、监督电话，接受群众监督；做好

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小区居民“红灰榜”设置，实行动态管理，定期更新，强化氛围

引导。二是做好信息公布及投放指引，明确投放时间和地点，并

将优化投放的信息在小区投放点、宣传栏、主出入口、公共楼道

等位置进行公示，做好过时投放点位指引。三是提升有效宣传，

季度入户宣传覆盖居民户数占总户数的比例至少达到25%；集

中利用三个月时间，完成新一轮居民小区100%入户宣传覆盖，