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汽车质检员岗位职责[热]

汽车质检员岗位职责1

1、主要负责车辆整备美容质检后勤工作

2、负责对各类汽车零配件质量检验，对质量问题提出质异处

理意见；

3、负责对产品计质量的统计工作；

4、负责对质量问题原因的进行分析，并及时向上级报告；

5、协助做好质量档案工作；

6、协助建立有关计量质量保证体系。汽车质检员岗位职责2

1、协助厂长（经理）领导本单位的安全生产工作，对分管的

安全工作负直接领导责任，支持安全技术部门开展工作。

2、组织企业员工学习安全生产法规、标准及有关文件，结合

本单位安全生产情况，制订保证安全生产的具体方案，并组织实

施。

3、协助厂长（经理）召开安全生产例会，对例会决定的事项

负责组织贯彻落实。

4、主持编制、审查年度安全技术措施计划，并组织实施。

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5、组织车间和有关部门定期开展专业性安全检查、季节性安

全检查；对重大隐患，组织有关人员研究解决，或按规定权限向

上级有关部门提出报告，在上报的同时，应制订可靠的临时安全

措施。

6、主持制订安全生产管理制度和安全操作规程，并组织实施；

定期检查执行情况，负责推广安全生产先进经验。

7、发生事故后，应迅速察看现场，及时准确地向上级报告，

同时按分工主持事故调查，确定事故责任，提出对事故责任者的

处理意见。汽车质检员岗位职责3

1、质检员必须衣着整洁，主动微笑服务，微笑待客，树立为

用户着想、礼貌待客的意识，使用礼貌用语，为客户提供最佳服

务，使用户达到最大程度的满意。

2、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询

问用户需要何种服务，认真听取用户要求及意见，根据用户的要

求与特点采取妥善的服务方式。

3、质检员在确立服务对象后，要做到车旁接待。到达车辆停

放位置后先查看车身外部完好情况，查看发动机部分油水液面及

相关附件的完好性，查看车辆里程数（精确到个位），然后请用户

到工作台。根据用户的要求以及描述填写接待单，必要时给予提

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醒服务项目及请相关人员试车。

4、质检员填写接待单时必须根据接待流程的各项要求进行，

必须每次核对用户的通讯地址及电话号码，并做好评估、评审，

请用户确认后在接待单上签字，并根据情况建立接车单及返工单。

接待单建立完成后及时提醒用户取出车内贵重物品以便妥善保管，

安排好客户到休息室休息。传递接待单并跟踪该接待单所立项目

的进度和情况，如出现项目增减或交车时间的`变更，而及时与用

户联系，并做好重新评审与确认的记录。

5、质检员必须了解车间生产情况、关心所接车辆进展情况，

必要时提醒主修人员对所接车辆的进度及质量等方面的要求，并

根据车间生产及配件供应的情况确定每辆车的交车时间，保证交

车时间的正确性。对修理运作中的未尽事宜必须告知用户，如变

更项目要直接通知客户或电话通知，并在委托书上做好记录。

6、质检员必须做到来电必听（铃响不得超过三声），做好电

话预约的登记和传递，关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。

需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。

7、质检员接收维修人员竣工的竣工单后，必须检查各项目的

完成情况及自检、总检的签字情况，对不合格的竣工单必须要求

相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案，实施结算委

托书必须根据委托书项目进行核对，比如做好维修人员的工时登

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记、合派等，保证结算的真实性。

8、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则，保证用户

档案的真实有效，同时确保维修进度满足交车时间的要求，必须

收集好结算所需手续（事故车）。用户要求欠帐需要要有本公司担

保人的签字，欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担

保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理，结算后听结算清

单都需要做好签字留底，递交相关部门。做好每月资料装订。

9、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解

释，并到停车位向用户解释所服务的项目，根据不同车提出相应

的好发票的解释工作。使用好钥匙包，要优胜结束语。