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酒店预订协议书

1.引言

酒店预订协议书是指酒店与客户之间就客房预订事宜达成的一份书面协议。本协议旨在明确双方的权利和责任，确保预订过程的顺利进行。双方应认真阅读并理解本协议的所有条款，并按照约定履行各自的义务。

2.客房预订

2.1客户应提供真实、准确的个人信息进行预订，包括姓名、联系方式等。如有任何变更，请及时通知酒店。

2.2预订成功后，酒店将通过短信、电子邮件等方式向客户发送预订确认函。客户应妥善保管预订确认函，在入住时出示以便办理登记手续。

3.支付方式

3.1在线预订：客户预定客房时，需提供信用卡或支付宝等支付方式进行预付。具体支付规则请参考酒店网站或预订平台的相关说明。

3.2线下支付：客户可以选择在酒店前台支付全款或直接预授权信用卡并另行结算押金。酒店接受现金、信用卡、支付宝等常见支付方式。

4.取消和修改

4.1取消预订应提前至少24小时通知酒店，以避免产生任何费用。若未提前通知取消预订或客户未能按时入住，酒店有权扣留预付款或全额房费。

4.2客户如需修改入住时间或预订信息，应提前与酒店联系，并根据酒店的要求进行相应的修改。

5.入住和退房

5.1入住时间通常为下午2点以后，离店时间通常为上午12点前。具体时间以协议约定或酒店规定为准。

5.2客户入住时，应办理登记手续并提供有效证件以便酒店记录。客户应承担因提供虚假证件或信息而导致的所有