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《电子商务物流管理》

项目一电子商务与物流管理

项目一电子商务与物流管理

导语

电子商务与物流的关系

如果把电子商务比作一棵树，那么网络营销

和销售就是这棵树的树干和树冠，而物流则是这

棵树的根。树要想长得高，树冠要想茂盛，关键

是看根扎得有多深，根系有多发达。

项目内容

学习目标是了解物流基本活动和电子商务模式，理解电子商务与物流管理的基本概念和内容，熟悉电商企

业物流活动和物流作业流程，具备物流对比分析能力、物流作业流程识别能力、物流平台分析能力

01知识准备

02工作任务

03实践应用

04任务拓展

项目导入亚洲一号

图1-1“亚洲一号”智能物流园区

思考

京东建设亚洲一号的目的是什么？

亚洲一号在全国是如何布局的？

亚洲一号应用了哪些高科技？

电子商务概念与模式、物流与电子商务关系、物流管理概念与7R理论

电子商务概念

•狭义的电子商务（E-Commerce）•广义的电子商务（E-Business）

•是指利用互联网进行的商务交易•是指基于互联网等计算机网络之上的、在

企业业务流程上用于执行与支持价值链增

值的一切活动，包括市场、销售、采购、

供应链管理等各类环节

电子商务业务模式

•M2C模式（ManufacturerstoConsumer，生产厂家对消费者）

•M2B模式（ManufacturerstoBusiness，生产商直接面对经销商）

•B2C模式（BusinesstoConsumer，企业对消费者）

•B2B模式（BusinesstoBusiness，企业对企业）

•G2B模式（GovernmenttoBusiness，政府对企业）

•C2C模式（CustomertoCustomer，消费者对消费者）

•C2B模式（CustomertoBusiness，消费者对企业）

•C2G模式（ConsumertoGovernment，消费者对政府机构）

•O2O模式（OnlineToOffline，线上到线下）

基于大数据的电子商务模式

•按需定制模式

•线上线下深度融合模式

•互联网金融模式

•在线供应链金融模式

图源：搜狐网

物流的概念

•国家标准GB/T18354—2006的规定•欧洲物流协会

•物流是指物品从供应地向接收地的实体流•物流是在一个系统内对人员或商品的运输

动过程，即根据实际需要，将运输、储存、﹑安排及与此相关的支持活动的计划﹑执

装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息行与控制，以达到特定的目的

处理等基本功能实施有机结合

•美国物流管理协会•日本后勤系统协会