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公交车安全员的工作职责 .pdfVIP

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公交车安全员的工作职责--第1页

公交车安全员的工作职责

包括:

1.保障乘客安全:负责监督和维护乘客在公交车上的安全。

他们应确保乘客按规定上下车,避免乘客在车辆行驶中出现危险

行为。

2.维护车辆秩序:确保乘客在车辆内保持安静,不打闹和乱

扔垃圾,确保车内整洁。

3.疏导乘客流量:在高峰期或人流较多的情况下,安全员需

要疏导乘客流量,确保乘客有序上下车,避免拥堵和意外发生。

4.应对紧急情况:面对突发情况,如车辆故障、事故或火灾

等,安全员需要迅速组织乘客疏散并安全撤离车辆,同时与相关

部门及时联系并报警。

5.协助司机驾驶:在某些情况下,安全员需要协助司机完成

一些操作,如辅助驾驶、处理紧急情况等。

6.路线监督:安全员需要保持对公交车行驶路线的熟悉,并

在需要时向乘客提供相关路线信息和建议。

7.处理投诉和争议:负责处理乘客的投诉和争议,尽力协调

和解决问题,维护公交车服务的良好形象和声誉。

8.维护车辆安全设备:负责公交车上的安全设备的检查和维

护工作,如安全标志、警示灯、灭火器等。

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