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商户安全责任书(一)2024--第1页
商户安全责任书（一）2024
商户安全责任书（一）
引言概述：
商户安全责任书是商户与支付机构或服务提供商之间的一种合
同，旨在确保商户遵守支付安全的相关规定和要求。本文档旨在详
细说明商户在支付安全方面的责任和义务，以保障支付环境的安全
和客户的利益。
正文：
一、合规义务
1.商户应确保自身经营活动符合相关法律法规，且按照规定完
成相关证照的申请和备案手续。
2.商户应遵守支付机构或服务提供商设定的交易规则和标准，
并配合开展合规性审查和相关信息的提交工作。
3.商户应加强内部管理，制定并执行合理有效的风险防控措施，
确保交易信息的安全和完整。
二、安全技术管理
1.商户应确保支付终端设备和系统的安全性，选择具备安全认
证的设备，并按照支付机构或服务提供商要求定期进行软件和硬件
的升级和检测。
2.商户应建立防范网络攻击和数据泄露的安全机制，采取有效
措施保护支付信息的机密性，包括但不限于加密传输、防火墙设置
等。
3.商户应定期对系统进行漏洞扫描和安全评估，及时修复和更
新系统中存在的安全漏洞，防止黑客攻击和恶意程序的入侵。
商户安全责任书(一)2024--第1页
商户安全责任书(一)2024--第2页
商户安全责任书（一）2024
三、客户信息保护
1.商户应严格按照相关法律法规和支付机构或服务提供商的要
求，保护客户的个人隐私和支付信息不被非法获取、使用或泄露。
2.商户应建立健全的客户信息管理制度，明确员工的保密责任，
加强对客户信息的访问和使用权限管控。
3.商户应加强对客户信息的加密、存储和传输安全，采取措施
防止客户信息被恶意篡改、盗用或窃取。
四、风险防范与处理
1.商户应建立风险防控体系，进行风险评估和定期监测，及时
发现和处理交易风险和异常交易。
2.商户应制定应急预案，应对重大安全风险事件，确保能够及
时、有效地处理安全事件，并及时上报支付机构或服务提供商。
3.商户应加强对员工的培训和监督，提高员工的安全意识和反
诈骗能力，防范内部人员的违规操作和恶意行为。
五、风险责任与合作
1.商户应承担支付环境安全的主体责任，支付机构或服务提供
商应提供相应的支付安全技术和服务支持。
2.商户与支付机构或服务提供商应建立良好的沟通机制，及时
交流和共享支付安全相关信息，共同防范支付风险。
3.商户与支付机构或服务提供商应建立风险共担的合作关系，
共同承担可能产生的支付安全风险和损失。
总结：
商户安全责任书(一)2024--第2页
商户安全责任书(一)2024--第3页
商户安全责任书（一）2024
商户安全责任书的签署对于保障支付环境的安全和客户的利益
具有重要意义。商户应承担合规义务、安全技术管理、客户信息保
护、风险防范与处理以及风险责任与合作等多方面的责任和义务，
与支付机构或服务提供商共同努力，建立安全可靠的支付环境，保
障支付业务的稳定运营。
商户安全责任书(一)2024--第3页
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