2024年医院保洁员岗前培训及考核 .pdfVIP

2024年医院保洁员岗前培训及考核--第1页

尊敬的医院领导及各位同事：

随着医疗行业的快速发展，医院环境的清洁与卫生成为了保障患

者健康和医疗质量的重要环节。作为医院保洁员，我们承担着维护医

院环境整洁、减少院内感染的重要责任。为了确保每位保洁员都能胜

任岗位要求，我们特制定了以下岗前培训及考核方案。

一、培训目标

1.熟悉医院环境布局，了解不同区域清洁消毒的标准与要求。

2.掌握医院感染控制的基本知识与操作技能。

3.了解医院垃圾处理与分类的相关规定。

4.熟练使用各种清洁工具与设备。

5.培养良好的职业道德与服务意识。

二、培训内容

1.医院环境与感染控制：

△医院环境分类与清洁标准。

△医院感染的主要途径与预防措施。

△手卫生与个人防护用品的使用。

△消毒剂的选择与使用方法。

2.清洁与消毒技术：

△不同类型地面的清洁与保养。

△医疗设备的清洁与消毒。

△墙壁、天花板与门窗的清洁方法。

△卫生间清洁与消毒的特殊要求。

1

2024年医院保洁员岗前培训及考核--第1页

2024年医院保洁员岗前培训及考核--第2页

3.医院垃圾处理与分类：

△医疗垃圾的定义与分类。

△医疗垃圾处理的操作流程与安全措施。

△垃圾分类与回收的相关政策与实施方法。

4.职业道德与服务意识：

△职业道德的基本要求与行为规范。

△服务意识的重要性与提升方法。

△沟通技巧与团队协作。

5.安全与急救知识：

△工作场所安全知识与防范措施。

△常见意外伤害的急救处理方法。

△火灾逃生与应急处理。

三、考核方式

1.理论考试：通过闭卷考试检验保洁员对培训内容的掌握情

况。

2.实际操作：现场考核保洁员对清洁工具和设备的熟练程度，

以及清洁消毒的实际操作能力。

3.情景模拟：设置工作场景，考核保洁员在面对突发状况时

的处理能力和服务态度。

4.综合评价：结合理论考试、实际操作和情景模拟的结果，

对每位保洁员进行综合评价。

四、培训要求

2

2024年医院保洁员岗前培训及考核--第2页

2024年医院保洁员岗前培训及考核--第3页

1.每位保洁员必须按时参加培训，不得无故缺席。

2.培训期间应认真记录笔记，积极参与讨论和实操练习。

3.培训结束后，每位保洁员需提交培训心得，总结学习成果。

4.考核不合格者，需重新接受培训直至考核合格。

五、培训时间与地点

培训时间：2024年X月X日至X月X日，共5个工作日。

培训地点：医院多功能培训室。

六、培训组织与实施

1.人力资源部负责培训的组织与协调工作。