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硬件设备维护服务协议8篇
篇1
本协议由以下双方签订:
甲方(设备拥有方):______________________
乙方(维护服务提供方):______________________
鉴于甲方需要对其所拥有的硬件设备(包括但不限于计算机、服务器、网络设备、存储设备等)进行维护服务,乙方具备提供此类服务的资质和能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下协议条款,以资共同遵守:
一、协议范围
1.乙方同意对甲方指定的硬件设备提供维护服务,包括但不限于设备的安装调试、日常维护、故障排除、软件更新等。
2.本协议涉及的硬件设备清单详见附件一。
二、服务期限
本协议自签订之日起生效,有效期为______年。期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
三、服务内容
1.乙方应确保甲方硬件设备正常运行,定期进行维护保养,及时发现并解决设备故障。
2.乙方接到甲方的维护请求后,应在______小时内响应,并在______小时内到达现场完成维护工作。如遇特殊情况,应及时通知甲方并协商解决方案。
3.乙方应为甲方提供设备使用培训,确保甲方人员能够正确使用和维护设备。
4.乙方应提供必要的设备升级和更新服务,确保甲方硬件设备的技术先进性。
四、费用与支付
1.甲方应支付乙方硬件设备维护服务费用,具体金额和支付方式详见附件二。
2.如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用并签订补充协议。
五、保密条款
1.双方应对本协议的内容和实施过程保密,不得泄露给第三方。
2.乙方在提供维护服务过程中接触到的甲方数据和资料,应严格保密,不得擅自泄露或用于其他用途。
六、违约责任
1.如乙方未按照本协议约定提供维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2.如因乙方原因导致甲方硬件设备损坏或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.如甲方未按照本协议约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
七、协议变更与解除
1.本协议的变更和解除,应由双方协商一致,并书面变更或解除。
2.本协议期满后,如一方不再续签,应在协议到期前书面通知对方。
八、争议解决
如双方在协议履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
3.未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务方):__________________
鉴于甲方需要对其所拥有的硬件设备(以下简称“设备”)进行维护服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方在平等、自愿、诚实、守信的基础上,经友好协商,达成以下协议:
一、协议范围
1.乙方将为甲方提供设备维护服务,包括但不限于设备定期检查、故障诊断与排除、软件更新、设备清洁等。具体服务内容根据本协议附件《服务内容清单》确定。
2.本协议所涉及的设备种类包括但不限于计算机硬件、网络设备、安防设备、办公设备及其他相关电子设备。具体设备清单详见附件《设备清单》。
二、服务期限
本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。协议期满后,如双方继续合作,可协商续签。
三、服务费用及支付方式
1.乙方提供服务的费用计算方式按照附件《服务内容清单》中规定的标准收费。甲方应按照实际服务内容及数量支付费用。
2.支付方式:双方约定采用______方式进行支付。每月/季度/年度结算一次,甲方应在收到乙方提供的正规发票后______个工作日内完成付款。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及本协议约定的要求。
2.乙方应确保维护过程中不损坏甲方设备的其他部分,如有损坏,应负责修复或赔偿。
3.乙方应在接到甲方报修通知后,按照约定的响应时间到达现场进行维护。具体响应时间详见附件《服务响应时间表》。
五、甲方义务与权利
1.甲方应提供设备的必要资料,协助乙方进行维护工作。
2.甲方应提供符合安全标准的操作环境,确保设备安全。
3.甲方有权
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