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软件技术咨询服务协议(2024版)

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务方式

2.3服务期限

3.服务费用及支付

3.1费用构成

3.2支付方式

3.3支付时间

4.服务提供

4.1服务提供地点

4.2服务提供时间

4.3服务提供人员

5.知识产权

5.1知识产权归属

5.2知识产权使用

6.技术支持与维护

6.1技术支持范围

6.2技术支持方式

6.3技术支持响应时间

7.隐私保护与保密

7.1隐私保护

7.2保密义务

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1解除条件

10.2终止条件

11.合同的生效、变更和解除

11.1生效

11.2变更

11.3解除

12.合同的附件和补充文件

13.合同的修改与补充

14.合同的签署与生效

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“软件技术咨询服务”是指乙方根据甲方的要求，提供软件技术相关问题的解答、技术指导、方案设计等咨询服务。

1.1.2“服务范围”是指乙方在合同约定的时间内，按照合同约定的方式，为甲方提供的软件技术咨询服务。

1.1.3“服务期限”是指合同生效之日起至合同约定的服务期限结束之日止。

1.2解释

1.2.1本合同中对相关术语的解释，如无特别说明，均按照行业惯例和通用术语进行解释。

2.服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方提供软件技术咨询服务，包括但不限于软件需求分析、系统设计、编码开发、测试调试、性能优化、技术培训等。

2.1.2乙方应按照甲方要求，提供符合国家相关法律法规和行业标准的软件技术咨询服务。

2.1.3乙方应保证提供的服务质量，确保服务成果符合甲方预期。

2.2服务方式

2.2.1乙方通过线上或线下方式进行服务，包括但不限于电话、邮件、远程桌面、现场支持等。

2.2.2乙方应确保服务响应及时，对甲方的问题给予专业、详细的解答。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

2.3.2合同期满后，双方可协商续签本合同。

3.服务费用及支付

3.1费用构成

3.1.1服务费用包括但不限于咨询服务费用、差旅费用、资料费等。

3.1.2具体费用构成以双方协商确定的金额为准。

3.2支付方式

3.2.1甲方应在合同生效之日起五日内支付首期服务费用。

3.2.2甲方应在服务期限届满前支付剩余服务费用。

3.3支付时间

3.3.1首期服务费用在合同生效之日起五日内支付。

3.3.2剩余服务费用在服务期限届满前支付。

4.服务提供

4.1服务提供地点

4.1.1乙方应在甲方指定的地点提供服务，如需变更地点，应提前与甲方协商。

4.1.2甲方应提供必要的工作条件和设施，确保乙方顺利开展工作。

4.2服务提供时间

4.2.1乙方应在合同约定的服务时间内提供服务。

4.2.2如遇特殊情况，乙方应提前与甲方协商，并取得甲方同意后进行调整。

4.3服务提供人员

4.3.1乙方应指派具备相应资质和经验的专业人员提供服务。

4.3.2乙方应确保服务人员的专业性和责任心。

5.知识产权

5.1知识产权归属

5.1.1本合同项下产生的知识产权归乙方所有。

5.1.2甲方在使用乙方提供的软件技术咨询服务过程中，产生的知识产权归甲方所有。

5.2知识产权使用

5.2.1甲方在使用乙方提供的软件技术咨询服务时，应遵守相关法律法规，不得侵犯第三方的知识产权。

5.2.2乙方在提供软件技术咨询服务过程中，应尊重甲方的知识产权。

6.隐私保护与保密

6.1隐私保护

6.1.1乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方的隐私权。

6.1.2乙方不得泄露、篡改、删除甲方的个人信息。

6.2保密义务

6.2.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2.2保密义务在本合同终止后仍有效。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未按约定支付服务费用的；

8.1.2乙方未按约定提供服务的；

8.1.3任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密或个人隐私的；

8.1.4一方未履行合同约定，导致合同无法继续履行的；

8.2违约责任

8.2.1对于甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金；

8.2.2对于乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方继续履行、降低服务费用或解除合同，并要求乙方支付违约金；

8.2.3对于违反保密义务的行为，违约方应承担相应的法律责