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2025年1月
《危机管理概论》
考前资料
课程代码【14355】
考前资料危机管理概论
第一章导论
考点1何谓危机（名词解释、单选）
荷兰著名学者罗森塔尔认为，危机是指“一个系统的基本结构或基本价值和规范所受到的严重威胁”，“由于受到时间
压力和处于高度不确定状态，这种威胁要求人们做出关键性的决策”。
考点2关于危机的三个判断（多选、简答）
1.
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