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一键报警服务合同范本

甲方（客户）：_____________

乙方（服务提供商）：_____________

鉴于甲方需要一键报警服务，乙方愿意提供该服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，特订立以下合同条款：

一、服务内容

1.乙方向甲方提供一键报警系统的安装、调试及后续的维护与监控服务。

2.系统包括但不限于硬件设备（如报警按钮、控制器等）和软件平台（用于接收和处理报警信号）。

3.乙方负责确保系统的稳定性和可靠性，保障甲方可以在紧急情况下迅速联系到安全服务中心。

二、服务标准及要求

1.一键报警系统的响应时间不超过3秒，系统故障率低于千分之一。

2.乙方应保证系统具备防破坏功能，且有相应的备份措施确保服务的连续性。

3.乙方需对甲方进行必要的使用培训，并定期检查系统的运行状态。

三、费用支付

1.甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，具体金额为_______元。

2.服务费用包含设备的购置成本、安装费及第一年的维护费用。

3.自第二年起，甲方应支付年度维护费，金额为_______元/年。

四、权利与义务

1.甲方有权监督乙方提供的服务质量，并在服务不符合约定标准时要求乙方改进或赔偿。

2.乙方有责任保证提供的服务满足合同约定的要求，并对因服务不到位造成的损失承担相应责任。

3.甲方应按时支付服务费用，逾期未付将产生滞纳金。

4.双方都应遵守国家有关法律法规，不得利用一键报警系统从事违法活动。

五、违约责任

1.若一方违反合同规定，须向对方支付违约金，并承担由此引起的一切损失。

2.若因不可抗力导致不能履行或完全履行合同，受影响一方应及时通知对方，并提供相应证明，双方应协商解决。

六、争议解决

合同执行过程中发生争议，双方应首先通过协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

七、其他

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，由双方协商补充。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方代表（签字）：_________日期：____年__月__日

乙方代表（签字）：_________日期：____年__月__日