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“至精至微行医,至诚至真待人。怀揣恻隐之心,谨慎、细致、真诚地对待患者,将科技与医术完美融合;帮助患者减轻痛苦,缓解紧张,更好地面对生活。”这是xx的服务格言。时至今日,xx一直在用实际行动履行他的诺言。
xx出生于1988年,xx年11月加入中国共产党,毕业于xx交通大学临床医学专业,是土生土长的“xx人”,xx年10月,xx如愿来到心之所向的xxxx医院。他希望用所学医术回报家乡的父老乡亲,回报这片他挚爱的土地。
经过半年的轮转学习后,通过双向选择,xx成为心血管内科的一名医生,在心血管内科前辈的带教帮助下,他认真学习,努力工作,迅速成长为一名住院医师,期间主动申请担任住院总医师,主要负责组科室会诊、参与院内抢救、手术、病房管理,偶尔也帮助接诊门诊病人。虽然家就住在xx,但是由于病人多,在最忙的时候他一个月只回过四次家,创下了科里单月收治病人数最多,管理病人数最多的记录。
来到xxxx医院工作三年的时间里,xx工作细致认真,对患者关怀备至,深得患者的赞许和信任。多次成功抢救患者后,收到患者和家属的锦旗、感谢信,xx年四季度获得医院优质服务之星荣誉称号。一些患者和家属甚至还以各种方式向他送红包,但是,xx从未收受,在三年的时间里,他累计拒收红包10余次,金额累计上万元。
xx马上意识到这是“红包”,立刻将“大信封”拿出来返还患者母亲,但患者母亲执意不收回,眼看推脱不掉,继续在病房推推嚷嚷恐造成不良影响,xx便将“大信封”交到医院纪检办公室。
纪检办工作人员清点数额后发现数额高达5000元,做统一登记后立刻报请分管领导。随后医院纪检委员梁永梅带领工作人员将5000元的“大信封”原封不动地交还到患者家属手中,并向患者家属解释道:“‘不准收受患者红包’是我院医务人员的基本行为准则,请您放心,我院医务人员对所有患者一视同仁,会竭尽全力抢救任何一名患者”。最后患者母亲收回了红包,同行家属对我院连连竖起了大拇指。
当医院领导对xx拒收红包的行为提出表扬时,他这样说道:“我是一名共产党员,在工作中起先锋模范的作用是我的义务;我是一名医务人员,不准收受患者红包是我的基本行为准则,患者感谢的不是我一个人,而是参与抢救的整个手术团队”。
其实,心血管疾病手术对医务人员的医疗技术水平很高,而且手术医生必须身着13公斤的手术服(铅服),在手术台上一站就是几小时,一台手术下来,全身汗水浸湿,脚底疼痛难忍,浑身无力。手术多的时候,每位手术医生一天可能需要做两三台手术,对脑力和体力都是极大的消耗。心血管手术必须在每秒产生15张某光片的辐射环境下进行,众所周知,高辐射可能会对内分泌、生殖腺等产生不良影响,引发失明、癌症等。心内科介入手术人员就像蜡烛一般,燃烧自己,点亮别人生命之火。由于心血管疾病往往来势汹汹,前一秒病人还说没事,后一秒就可能意识丧失,必须争分夺秒地从死神手里抢生命,很多被抢救成功的患者死里逃生后,患者及家属对医务人员满怀感激。xx说,由于自己是主管医师,在临床工作第一线,与病人及家属接触较多,所以希望通过他来向进行救治、手术的医务人员表达谢意。“生病对于每个人来说本身就是一件痛苦的事情,不仅要身体遭受痛苦,还要承担高额的治疗费用,收受红包无异于雪上加霜。患者的不幸我们感同身受,患者的救治我们全力以赴,患者的心意我们收下,但是红包绝对不能收”。xx每次拒收红包时都向患者和家属这样解释。
一段时期内,由于社会不良风气的腐蚀,部分医务人员的价值观扭曲,导致医疗行业不正之风盛行,红包成了患者的“定心丸”,成了医务人员的“试金石”。严重损害了医务人员和医疗行业的形象,失去了人民群众的信任,这和我们的社会主义核心价值观背道而驰。
为了扭转这种不良风气,营造一个风清气正的医疗环境,xxxx医院党委以作风建设为核心,加强反腐倡廉建设。制定《关于党风廉政建设主体责任和监督责任实施办法》《廉洁风险防控工作实施方案》等制度。成立纪检组,配备纪检、监察人员,加大监督力度。明确工作职责,认真组织开展纪律作风建设工作。每季度在全院范围内开展集中整治“不作为乱作为”专项纪律检查工作;开展拒收“红包”专项整治,科室及重要岗位悬挂“九不准”,医患双方签署不收和不送“红包”协议、医务人员签署“不收红包、回扣”承诺书并张贴,接收社会及患者监督,一年拒收红包200余人次。坚决治理商业贿赂,规范药品、设备、物资集中采购流程,纪检、监察审计人员过程监督,落实医药购销廉洁协议,定期开展医院医药购销领域商业贿赂专项检查,对重点岗位人员实行定期轮岗制度。
除此之外,医院还大力弘扬“敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献,
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