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维护维修协议书范本2024年通用

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方法定代表人

1.3协议双方联系方式

2.维护维修服务范围

2.1设备名称及型号

2.2服务区域

2.3服务内容

3.维护维修服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

3.3服务时间安排

4.维护维修费用及支付方式

4.1维护维修费用标准

4.2费用支付方式

4.3付款期限

5.服务质量要求

5.1设备正常运行时间

5.2故障排除时间

5.3服务质量标准

6.技术支持与培训

6.1技术支持方式

6.2培训内容与安排

6.3培训费用

7.故障处理流程

7.1故障报告方式

7.2故障响应时间

7.3故障处理步骤

8.服务记录与报告

8.1服务记录内容

8.2服务报告提交方式

8.3服务报告周期

9.保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密义务

9.3保密期限

10.法律适用与争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

10.3争议解决地点

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同变更与补充

12.1变更程序

12.2补充协议的效力

13.违约责任

13.1违约情形

13.2违约责任承担

13.3违约赔偿标准

14.其他约定事项

14.1其他补充条款

14.2附件及补充文件

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

a)维护方：设备维护有限公司

b)使用方：工厂有限公司

1.2协议双方法定代表人

a)维护方：

b)使用方：

1.3协议双方联系方式

a)维护方：

1.1联系人：

1.2联系电话：138xxxx

b)使用方：

1.1联系人：赵六

1.2联系电话：139xxxx5678

2.维护维修服务范围

2.1设备名称及型号

a)设备名称：生产线自动化控制系统

b)设备型号：AC2000

2.2服务区域

a)工厂有限公司生产车间

2.3服务内容

a)定期检查

b)预防性维护

c)故障排除

d)设备性能优化

3.维护维修服务期限

3.1服务起始日期：2024年1月1日

3.2服务结束日期：2027年12月31日

3.3服务时间安排

a)工作日：8:0017:00

b)需要加班时，需提前1天通知对方

4.维护维修费用及支付方式

4.1维护维修费用标准

a)定期检查：每次1000元

b)预防性维护：每年20000元

c)故障排除：按实际发生费用计算

4.2费用支付方式

a)预付款：合同签订后5个工作日内支付首年维护费用的一半

b)结算付款：每月结束后10个工作日内支付当月维护费用

4.3付款期限

a)首付款：合同签订后5个工作日内

b)每月结算：每月结束后10个工作日内

5.服务质量要求

5.1设备正常运行时间

5.2故障排除时间

a)一般故障24小时内响应，48小时内排除

b)重大故障12小时内响应，24小时内排除

5.3服务质量标准

a)按照国家相关行业标准和双方协商一致的服务质量标准执行

6.技术支持与培训

6.1技术支持方式

a)电话支持

b)邮件支持

c)现场支持

6.2培训内容与安排

a)设备操作培训

b)故障排除培训

c)培训时间：根据设备使用情况安排，每年至少一次

6.3培训费用

a)培训费用由维护方承担

7.故障处理流程

7.1故障报告方式

a)使用方发现故障后，需立即通知维护方