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故障维修工单

工单编号：2021-001

提交日期：2021年6月1日

维修类型：设备故障

维修地点：公司办公楼4楼会议室

联系人：张先生

联系电话：138****1234

工单描述：

我们公司位于4楼的会议室的投影仪出现故障，无法正常使用。具体表现为投

影仪无法开机，电源指示灯不亮。希望能尽快派人进行维修，以确保会议室的正常

使用。

维修要求：

1.尽快派人前往会议室进行维修，确保在下周一之前恢复正常使用。

2.维修人员需要具备相关维修经验，能够快速定位并解决故障。

3.如需更换零件，请提前告知，并提供维修费用估算。

工单处理：

1.维修人员将于2021年6月2日上午9点前抵达会议室进行维修。

2.维修人员将进行故障排查，确定是否需要更换零件。

3.如需要更换零件，维修人员将与负责人联系，确认维修费用并进行订购。

4.维修人员将尽快修复故障，并在维修完成后进行测试验证。

5.维修完成后，维修人员将与负责人进行验收，并确保投影仪正常使用。

费用估算：

1.维修费用：根据故障情况而定，预计不超过500元（人民币）。

2.零件更换费用：如需要更换零件，费用将在维修前与负责人确认并提供发票。

工单跟进：

1.维修人员将在维修过程中及时记录维修情况，并在维修完成后填写维修报告。

2.维修报告将包括故障原因、维修过程、使用的零件及费用等详细信息。

3.维修报告将于维修完成后的24小时内提交给负责人审核。

工单关闭：

1.维修完成后，负责人将与维修人员进行验收，并确认投影仪正常使用。

2.如有任何问题或需要进一步维修，负责人将及时联系维修人员并重新开启工

单。

请尽快处理该工单，确保会议室的投影仪能够在下周一之前正常使用。感谢您

的配合与支持！

此致，

张先生