二零二四年度技术服务合同服务内容与技术支持范围.docx

二零二四年度技术服务合同服务内容与技术支持范围

本合同目录一览

1.服务内容

1.1技术咨询

1.2技术培训

1.3技术支持

1.4技术升级

1.5技术维护

1.6技术开发

1.7技术转让

1.8技术许可

1.9技术优化

1.10技术解决方案提供

2.技术支持范围

2.1软件支持

2.2硬件支持

2.3网络支持

2.4系统支持

2.5应用支持

2.6数据库支持

2.7技术标准遵循

2.8技术规范制定

2.9技术风险评估

2.10技术问题解决

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3服务期限延长条件

3.4服务期限终止条件

4.服务费用

4.1服务费用计算方式

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用支付时间

4.4服务费用调整条件

5.双方责任

5.1甲方责任

5.2乙方责任

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3保密泄露责任

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径解决

9.法律适用

9.1合同签订地法律

9.2国际法律冲突解决

10.合同的生效、变更和终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更条件

10.3合同终止条件

11.其他条款

11.1不可抗力

11.2通知与送达

11.3附件

12.签字盖章

12.1甲方签字盖章

12.2乙方签字盖章

13.合同副本

13.1甲方副本

13.2乙方副本

14.合同日期

14.1签订日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1技术咨询

甲方同意为乙方提供关于X领域的技术咨询服务，包括但不限于市场分析、技术发展趋势、产品研发等方面的咨询。

1.2技术培训

乙方根据实际需要，可安排相关人员参加甲方举办的关于X技术的培训课程。培训形式包括但不限于线上培训、线下培训、实操演练等。

1.3技术支持

甲方应对乙方在合同期内使用X技术过程中遇到的问题提供及时、专业的技术支持，确保乙方的业务顺利进行。

1.4技术升级

甲方应根据技术发展状况，为乙方提供合同约定的技术升级服务，确保乙方使用的X技术始终保持领先地位。

1.5技术维护

甲方应对乙方使用的X技术进行定期维护，确保系统的稳定性、安全性和可靠性。

1.6技术开发

甲方根据乙方的实际需求，为乙方提供X技术的相关开发服务，包括新功能的添加、系统优化等。

1.7技术转让

甲方将X技术的使用权及相关知识产权转让给乙方，乙方可以独立使用、推广该技术。

1.8技术许可

甲方允许乙方在合同约定的范围内使用其拥有的X技术专利、软件著作权等知识产权。

1.9技术优化

甲方应不断对X技术进行优化，提高技术的性能、效率和用户体验。

1.10技术解决方案提供

甲方针对乙方在业务过程中遇到的问题，提供合适的X技术解决方案，助力乙方业务发展。

第二条技术支持范围

2.1软件支持

甲方为乙方提供X技术相关软件的使用培训、技术支持、版本升级等服务。

2.2硬件支持

甲方为乙方提供X技术相关硬件设备的选型建议、技术支持等服务。

2.3网络支持

甲方为乙方提供X技术相关网络环境的搭建、优化、维护等服务。

2.4系统支持

甲方为乙方提供X技术相关操作系统的安装、调试、维护等服务。

2.5应用支持

甲方为乙方提供X技术相关应用软件的安装、使用培训、技术支持等服务。

2.6数据库支持

甲方为乙方提供X技术相关数据库的安装、调试、维护、优化等服务。

2.7技术标准遵循

甲方指导乙方遵循相关行业的技术标准、规范，确保乙方使用的X技术合规。

2.8技术规范制定

甲方协助乙方制定X技术相关规范，提高乙方技术应用的规范性和有效性。

2.9技术风险评估

甲方对乙方使用的X技术进行定期风险评估，并提出改进措施，降低技术风险。

2.10技术问题解决

甲方对乙方在使用X技术过程中遇到的问题提供及时、专业的解决方案。

第三条服务期限

3.1服务开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为2024年1月1日。

3.2服务结束日期

本合同服务期限为一年，服务结束日期为2024年12月31日。

3.3服务期限延长条件

如需延长服务期限，双方应签订书面延长协议，并明确延长后的服务期限、费用等事项。

3.4服务期限终止条件

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式

本合同服务费用为固定费用，共计人民币万元整。

4.2服务费用支付方式

乙方应按照合同约定的付款期限，通过银行转账等方式支付服务费用。

4.3服务费用支付时间

乙方应在合同签订后的7个工作日内支付首期服务费