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医院标本调度及丢失处理流程

一、制定目的及范围

为确保医院标本调度的高效性与安全性，特制定本流程。该流程适用于所有临床科室、检验科及相关部门，涵盖标本的采集、运输、接收、存储及丢失处理等环节，旨在提高标本管理的规范性，减少标本丢失的风险，确保检验结果的准确性与及时性。

二、标本调度原则

标本调度应遵循以下原则：

1.确保标本采集、运输及接收的及时性，避免因延误影响检验结果。

2.严格遵循标本的分类管理，确保不同类型标本的处理符合相关标准。

3.加强标本的追踪管理，确保每个标本在整个流程中的可追溯性。

4.建立标本丢失的应急处理机制，及时应对突发情况，减少损失。

三、标本调度流程

1.标本采集

1.1采集准备：医务人员根据患者病情及检验要求，准备相应的采集工具及标本容器。

1.2患者信息确认：在采集前，医务人员需核对患者身份信息，确保标本信息的准确性。

1.3标本采集：按照相关操作规程进行标本采集，确保无污染、无交叉感染。

1.4标本标识：采集完成后，立即对标本进行标识，填写标本信息，包括患者姓名、住院号、采集时间及检验项目等。

2.标本运输

2.1运输准备：根据标本类型选择合适的运输工具，确保运输过程中的温度、湿度等环境条件符合要求。

2.2运输记录：运输人员需填写运输记录，记录运输时间、运输人员及标本数量等信息。

2.3运输过程监控：在运输过程中，需定期检查标本状态，确保标本完好无损。

3.标本接收

3.1接收准备：检验科在接收标本前，需准备好接收记录表，确保接收流程的规范化。

3.2标本核对：接收人员需核对运输记录与实际标本信息，确认无误后方可接收。

3.3标本存储：接收后，标本应按照类型分类存储，确保存储环境符合要求。

4.标本管理

4.1标本追踪：建立标本追踪系统，记录每个标本的状态及位置，确保可追溯性。

4.2定期检查：定期对存储的标本进行检查，确保标本的有效性及安全性。

4.3标本处理：根据检验要求及时处理标本，确保检验结果的准确性。

四、标本丢失处理流程

1.丢失报告

1.1发现丢失：一旦发现标本丢失，相关人员需立即向科室负责人报告，详细说明丢失情况。

1.2信息记录：记录丢失标本的相关信息，包括标本类型、采集时间、运输记录等。

2.初步调查

2.1调查小组成立：科室负责人应立即成立调查小组，负责对丢失事件进行调查。

2.2信息收集：调查小组需收集相关人员的证言及记录，查阅运输及接收记录，寻找丢失原因。

3.处理措施

3.1制定处理方案：根据调查结果，制定相应的处理方案，包括对责任人的处理及改进措施。

3.2信息通报：将丢失事件及处理结果通报相关部门，确保信息透明。

4.改进措施

4.1流程优化：根据丢失事件的调查结果，优化标本调度及管理流程，减少类似事件的发生。