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物业相关管理服务合同2024年通用
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语
1.2服务范围
1.3物业类型
2.服务提供方
2.1服务提供方身份
2.2服务提供方资质
2.3服务提供方责任
3.服务接收方
3.1服务接收方身份
3.2服务接收方资质
3.3服务接收方责任
4.服务内容与标准
4.1基础物业管理服务
4.2专业物业服务
4.3特殊服务项目
4.4服务质量标准
5.服务费用与支付
5.1费用构成
5.2费用标准
5.3支付方式
5.4逾期付款处理
6.服务期限
6.1合同期限
6.2续约条件
6.3终止条件
7.服务变更与调整
7.1变更申请
7.2变更程序
7.3变更通知
8.服务监督与评价
8.1监督机制
8.2评价标准
8.3评价结果处理
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决地点
11.法律适用与管辖
11.1法律适用
11.2管辖法院
12.合同生效与解除
12.1生效条件
12.2解除条件
12.3解除程序
13.其他约定事项
13.1通知与送达
13.2合同附件
13.3合同份数
14.合同签署与见证
14.1签署日期
14.2签署地点
14.3签署代表
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1合同术语
1.1.1本合同中“物业”指由服务提供方负责管理的住宅小区、商业楼宇或其他建筑设施。
1.1.2本合同中“服务提供方”指提供物业管理服务的乙方。
1.1.3本合同中“服务接收方”指接受物业管理服务的甲方。
1.1.4本合同中“服务内容”指乙方根据合同约定向甲方提供的各项物业管理服务。
1.1.5本合同中“服务标准”指乙方在提供物业管理服务过程中应达到的质量和服务标准。
2.服务提供方
2.1服务提供方身份
2.1.1乙方为具备合法资质的物业管理企业,具备相应的物业管理许可证。
2.1.2乙方应在合同签订前向甲方提供营业执照、物业管理许可证等相关证明文件。
2.1.3乙方应保证其提供的物业管理服务符合国家相关法律法规和行业标准。
3.服务接收方
3.1服务接收方身份
3.1.1甲方为物业管理项目的业主或业主委员会。
3.1.2甲方应在合同签订前向乙方提供有效的身份证明文件。
3.1.3甲方应保证其提供的物业管理项目符合国家相关法律法规和行业标准。
4.服务内容与标准
4.1基础物业管理服务
4.1.1乙方应负责物业的日常维护、保养和清洁工作。
4.1.2乙方应保证物业设施设备的正常运行,定期进行检查和维护。
4.1.3乙方应提供24小时安保服务,确保物业安全。
5.服务费用与支付
5.1费用构成
5.1.1服务费用包括物业服务费、设施设备维修费、绿化养护费等。
5.1.2服务费用应按月缴纳,每月1日至10日为缴纳期限。
5.2费用标准
5.2.1服务费用标准根据物业类型、面积等因素确定。
5.2.2乙方应在合同签订前向甲方提供详细的费用标准说明。
5.3支付方式
5.3.1甲方应通过银行转账、现金或支票等方式支付服务费用。
5.3.2甲方支付服务费用时,应注明合同编号和支付项目。
6.服务期限
6.1合同期限
6.1.1本合同期限为一年,自甲方、乙方双方签字盖章之日起生效。
6.1.2合同期满后,如双方无异议,可自动续签一年。
6.2续约条件
6.2.1甲方应在合同期满前一个月向乙方提出续约意向。
6.2.2乙方应在接到甲方续约意向后一个月内给予书面答复。
6.3终止条件
6.3.1甲方或乙方任何一方违反合同约定,另一方有权终止合同。
6.3.2合同期满前一个月,甲方或乙方有权书面通知对方解除合同。
8.服务监督与评价
8.1监督机制
8.1.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督,包括定期检查和现场巡查。
8.1.2乙方应设立专门的客服部门,负责处理甲方提出的意见和建议。
8.1.3甲方有权要求乙方提供服务记录、工作计划和财务报告等资料。
8.2评价标准
8.2.1服务评价标准包括服务质量、服务态度、服务效率、安全状况等方面。
8.2.2甲方应定期对乙方服务进行评价,评价结果作为合同续签和费用调整的依据。
8.3评价结果处理
8.3.1评价结果应及时反馈给乙方,乙方应在接到反馈后一个月内提出整改措施。
8.3.2若评价结果不合格,甲方有权要求乙方在一定期限内达到合格标准。
9.违约责任
9.1违约情形
9.1.1乙方未按合同约定提供服务的;
9.1.2乙方未按
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