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技术服务外包合同协议2024年通用
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2通用条款
2.服务内容
2.1服务概述
2.2具体服务项目
2.3服务期限
3.服务交付
3.1服务交付方式
3.2服务交付时间
3.3服务验收标准
4.技术支持与维护
4.1技术支持服务
4.2维护服务内容
4.3技术支持与维护期限
5.数据安全与保密
5.1数据安全
5.2保密条款
5.3数据传输与存储
6.知识产权
6.1知识产权归属
6.2专利与技术秘密
6.3侵权责任
7.知识产权使用
7.1许可使用
7.2限制使用
7.3使用期限
8.费用与支付
8.1服务费用
8.2支付方式
8.3付款时间
9.期限与终止
9.1合同期限
9.2终止条件
9.3终止程序
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.违约责任
11.1违约行为
11.2违约责任
11.3违约赔偿
12.其他条款
12.1不可抗力
12.2适用法律与管辖
12.3合同修改
12.4合同份数
13.合同生效与解除
13.1合同生效
13.2合同解除
14.合同附件
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1术语定义
（1）“甲方”指委托技术服务的一方。
（2）“乙方”指提供技术服务的一方。
（3）“服务”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的技术支持、维护等技术服务。
（4）“技术文档”指乙方在提供服务过程中形成的，与技术服务相关的所有技术资料、图纸、说明书等。
（5）“知识产权”指乙方在提供服务过程中产生的，受知识产权法律保护的成果。
1.2通用条款
本合同中未定义的术语和概念，均应按照国家有关法律、法规和行业惯例的解释执行。
第二条服务内容
2.1服务概述
（1）技术支持服务，包括但不限于系统故障排除、软件升级、硬件维护等。
（2）定期维护服务，包括但不限于系统检查、优化、备份等。
（3）技术咨询服务，包括但不限于技术方案制定、技术难题解决等。
2.2具体服务项目
具体服务项目应在本合同附件中详细列明，包括服务内容、服务标准、服务时间等。
2.3服务期限
服务期限自合同生效之日起至合同约定的终止日期止。
第三条服务交付
3.1服务交付方式
乙方应通过远程或现场的方式，按照本合同约定的服务内容和标准，向甲方提供技术服务。
3.2服务交付时间
乙方应在合同约定的服务期限内，完成所有服务项目的交付。
3.3服务验收标准
甲方应在乙方完成服务交付后，按照合同约定的服务标准进行验收。
第四条技术支持与维护
4.1技术支持服务
乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方系统稳定运行。
4.2维护服务内容
乙方应定期对甲方系统进行维护，包括但不限于系统检查、优化、备份等。
4.3技术支持与维护期限
技术支持与维护期限自合同生效之日起至合同约定的终止日期止。
第五条数据安全与保密
5.1数据安全
乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。
5.2保密条款
乙方应对甲方提供的技术信息、业务信息、商业秘密等予以保密。
5.3数据传输与存储
乙方应确保数据传输与存储过程中的安全性，防止数据泄露、篡改或丢失。
第六条知识产权
6.1知识产权归属
乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。
6.2专利与技术秘密
乙方在提供服务过程中，如产生专利或技术秘密，应依法申请专利或采取保密措施。
6.3侵权责任
如因乙方原因导致甲方知识产权受到侵害，乙方应承担相应的法律责任。
第八条费用与支付
8.1服务费用
乙方提供的技术服务费用，包括但不限于人工费用、材料费用、差旅费用等，应根据实际发生的情况计算。
8.2支付方式
甲方应按照合同约定的时间和金额，通过银行转账或现金支付给乙方。
8.3付款时间
（1）合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。
（2）乙方完成第一阶段的全部服务后，甲方应支付合同总金额的50%。
（3）乙方完成全部服务并经甲方验收合格后，甲方应支付合同总金额的20%。
第九条期限与终止
9.1合同期限
本合同的有效期为自双方签字盖章之日起至合同约定的终止日期止。
9.2终止条件
（1）合同约定的服务期限届满。
（2）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后，未在规定期限内纠正的。
（3）由于不可抗力导致合同无法继续履行。
9.3终止程序
（1）合同到期前，双方应协商确定是否续签合同。
（2）任何一方要求终止合同，应提前30日书面通知对方。
（3）合同终止后，双方应按照合同约定进行结算。
第十条争议解决
10.1争议解决方式
本
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