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装修工程售后服务承诺书

甲方（服务提供方）：_________________________

乙方（客户方）：_________________________

合同编号：_________________________

签订日期：_________________________

签订地点：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方委托甲方进行装修工程的售后服务事宜，经协商一致，订立本承诺书。

第一条服务内容

1.1甲方承诺对乙方装修工程提供以下售后服务：

(1)工程质量保证期内的维修服务；

(2)工程质量保证期外的维修服务（如有）；

(3)工程使用过程中的咨询和技术支持；

(4)其他双方约定的售后服务。

1.2甲方应保证所提供的售后服务符合国家及行业相关标准，满足乙方的合理需求。

第二条服务期限

2.1本承诺书所指的工程质量保证期为自工程竣工验收合格之日起_____年/月。

2.2工程质量保证期外，甲方可根据乙方需求提供有偿维修服务，具体事宜由双方另行协商确定。

第三条服务标准

3.1甲方应按照国家及行业相关标准，对乙方提出的维修要求进行及时响应，并在承诺的时间内完成维修工作。

3.2甲方在提供售后服务过程中