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人力资源管理服务协议书(2024版)
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2合同术语解释
2.服务内容与范围
2.1服务内容概述
2.2服务具体范围
3.服务期限与费用
3.1服务期限
3.2服务费用
3.3费用支付方式
4.服务提供方式
4.1服务提供形式
4.2服务交付标准
5.服务质量保证
5.1质量标准
5.2质量保证措施
6.保密与知识产权
6.1保密条款
6.2知识产权归属
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
10.合同生效与变更
10.1合同生效条件
10.2合同变更程序
11.通知与送达
11.1通知方式
11.2送达地址
12.不可抗力
12.1不可抗力定义
12.2不可抗力处理
13.合同附件
13.1附件一：服务详细清单
13.2附件二：保密协议
14.其他
14.1合同份数
14.2合同语言
14.3合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“甲方”指委托人力资源管理服务的单位或个人。
1.1.2“乙方”指提供人力资源管理服务的单位或个人。
1.1.3“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的人力资源管理相关服务。
1.1.4“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供服务的起止时间。
1.1.5“费用”指甲方根据本合同约定支付给乙方的服务费用。
1.2合同术语解释
1.2.1“人力资源管理服务”包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、员工关系管理、绩效管理等。
1.2.2“保密信息”指乙方在提供服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、经营信息等。
2.服务内容与范围
2.1服务内容概述
（1）招聘服务：协助甲方招聘合适的人才，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等。
（2）培训服务：根据甲方需求，提供定制化的员工培训课程。
（3）薪酬福利服务：协助甲方制定和调整薪酬福利政策，确保合规性。
（5）绩效管理服务：协助甲方建立和实施绩效管理体系。
2.2服务具体范围
（1）乙方负责协助甲方完成年度招聘计划，包括但不限于职位需求分析、招聘渠道选择、面试评估等。
（2）乙方负责为甲方提供至少10次培训课程，包括但不限于领导力、团队建设、专业技能等。
（3）乙方负责协助甲方制定和调整薪酬福利政策，包括但不限于工资结构设计、福利方案制定等。
（4）乙方负责协助甲方处理员工关系问题，包括但不限于调解劳动争议、制定员工手册等。
（5）乙方负责协助甲方建立和实施绩效管理体系，包括但不限于绩效考核指标设定、绩效面谈等。
3.服务期限与费用
3.1服务期限
本合同服务期限自甲方签署之日起至2025年12月31日止。
3.2服务费用
（1）本合同服务费用总额为人民币万元整。
（2）甲方应在本合同签订之日起个工作日内支付总额的%，即人民币万元。
（3）后续服务费用按实际发生情况，每季度支付总额的%，即人民币万元。
4.服务提供方式
4.1服务提供形式
（1）现场服务：乙方指派专业人员在甲方指定的地点提供面对面服务。
（2）远程服务：乙方通过电话、网络等方式为甲方提供远程服务。
4.2服务交付标准
（1）服务质量：乙方提供的服务应达到行业公认的质量标准。
（2）服务及时性：乙方应在约定的时间内完成服务。
（3）服务专业性：乙方提供的服务应由具备相关专业资质和经验的人员完成。
5.服务质量保证
5.1质量标准
（1）招聘服务质量：乙方推荐的候选人应满足甲方职位要求，且通过面试评估。
（2）培训服务质量：培训内容应与甲方需求相符，培训效果显著。
（3）薪酬福利服务质量：薪酬福利政策应符合国家法律法规，且满足甲方需求。
（5）绩效管理服务质量：绩效管理体系应科学合理，有助于提升员工绩效。
5.2质量保证措施
（1）乙方应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量符合合同约定。
（2）乙方应定期对服务质量进行自查，并及时纠正存在的问题。
（3）甲方有权要求乙方提供服务质量报告，乙方应予以配合。
8.争议解决
8.1争议解决方式
双方在履行本合同时发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
8.2争议解决程序
（1）提交争议方应在争议发生后30日内向对方发出书面争议通知。
（2）接到争议通知后，双方应自收到通知之日起30日内进行协商。
（3）若协商无果，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院。
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
（1）任何一方严重违约，经对方书面通知后30
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