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客户证书安装使用手册
一.安装证书前的准备工作――升级计算机以符合安装条件1
二.安装客户证书驱动程序1
三.卸载客户证书驱动程序4
四.其他事项4
(一)客户证书展期4
(二)查看证书信息4
(三)常见问题5
一.安装证书前的准备工作――升级计算机以符合安装条件
(一)基本要求
1.计算机操作系统为Windows98/2000/XP。
2.计算机IE版本为InternetExplorer5.0或5.0以上。
3.计算机有USB接口。
(二)安装系统升级程序
途径一:用安装光盘中的补丁程序进行系统升级。
途径二:登陆.icbc..中国工商银行门户,进入电子银行服务→网上银行→企业网上银
行→客户证书领用指南→操作系统升级列表,根据所用计算机环境选择补丁下载并安
装。
(三)手工设置IE
1、选择“工具”菜单中的“Internet选项”,在“Internet”中选择“常规”标签。
点击选中“Internet临时文件”框中的“设置”按钮,在“设置”窗口中把“每次访
问此页时检查”条目选中,点击“确定”按钮。
下面2和3是建议设置,以便您使用USBKEY证书。
2、选择“工具”菜单中的“Internet选项”,在“Internet”中选择“安全”标签。
选中“Internet”为其设置“自定义级别”。在“安全设置”中将“ActiveX控件和插
件”设置项中的五个条目依次设定为“启用、禁用、禁用、提示、启用”后,点击“确
定”按钮。
3、在“Internet选项”对话框中选择“内容”标签,在个人信息栏目中点击“自动完
成”按钮。在“自动完成设置”对话框中把“自动完成功能应用于”栏目中的“表单
上的用户名和密码”选项前面的勾去掉。点击“清除密码”按钮并在弹出的对话框中
选择“确定”按钮,即可清除IE浏览器中现有的用户名密码。
二.安装客户证书驱动程序
应在安装驱动程序完成后再将USBKey插接到计算机USB接口上,不要提前连接.
1、点击打开光盘中的捷德驱动程序,
也可登陆.icbc..中国工商银行门户→电子银行服务→网上银行→企业网上银行→客
户证书领用指南→USBKEY驱动程序安装,下载或打开金邦达驱动程序。
2、安装程序,系统将运行驱动程序GemPCKey.exe。首先安装程序将解压复制文件,该过程
会持续一段时间,不需要用户干预。
3、出现[欢迎界面],点击“确定”按钮开始安装,点击“取消”按钮则放弃此次安装。
4、出现如下图所示的[向导准备界面]。
5、安装向导提示用户将开始安装程序,点击“下一步”按钮继续安装,点击“取消”按钮
则退出安装,如下图所示。
6、出现如下图所示的[选择目的地界面]。默认文件夹安装请直接点击“下一步”按钮,选
择其他文件夹安装请点击“浏览”按钮,退出安装请点击“取消”按钮。
7、选择好安装文件夹并点击“下一步”按钮后,安装程序将自动完成安装。
8、点击“完成”按钮完成安装。
9、把金邦达USBKEY连接到计算机的USB接口上,系统提示找到新硬件并自动安装驱动
程序。
三.卸载客户证书驱动程序
卸载有以下三种方式:
1)运行CSP软件自带的Uninstall程序。
2)在控制面板中用“添加/删除程序”。
3)再次运行安装程序自动反安装。
四.其他事项
(一)客户证书展期
在客户证书即将到期前一个月内,客户登录企业网上银行时,系统会自动提示客户“可自助
展期证书”,此时客户可自愿在线缴费展期证书。展期顺序为:客户进入“客户服务”栏目,
选择“客户证书管理”功能,缴纳证书年费且成功以后,可更新、下载证书,并以新证书重
新登录企网。
(二)查看证书信息
运行“开始”“程序”“Net-Pass1.2”“Net-Pass1.2UserTool”,检测到UKEY,
则表示UKey和CSP工具软件已安装成功,如下图所示。
(三)常见问题
有关证书使用和企业网上银行的常见问题解答,可以在工商银行.icbc..首页上点击“热
点解答”栏目选择电子银行类别获取有关信息。
**如果您
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