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公交车安全员的工作职责范本

公交车安全员是公交车车队中的重要一员，负责确保乘客和

车辆的安全。他们承担着各种维护和管理任务，以确保公交车运

行顺利和乘客的安全出行。以下是公交车安全员的工作职责范

本：

一、安全工作

1.负责检查并确保公交车辆的机械设备、电子设备和安全设

备的正常运行。

2.检查车辆的轮胎、灯光、刹车系统等关键部件的状态，确

保其正常使用。

3.定期巡视公交车站和车辆，确保站区的秩序和车辆的安

全。

4.教育乘客乘车时的安全注意事项，宣传安全乘车知识，提

高乘客的安全意识。

5.处理乘客的安全问题和紧急情况，例如乘客中暑、突发疾

病等，提供相应的急救和协助。

6.管理公交车队的安全事故事件，记录和报告，为事故调查

提供必要的信息。

二、管理工作

1.管理公交车队的运营计划，制定车辆的运行路线和时间

表。

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2.确保车辆的遵守交通规则和道路安全法规，避免交通违法

行为。

3.组织车辆的维修和保养工作，安排车辆的定期检查和维

修，确保车辆的良好状态。

4.负责车队的信息管理和车队数据的统计，收集并整理车辆

运行数据，为管理决策提供科学依据。

5.协助公交车队进行安全培训和考核工作，提高公交车队员

的安全意识和技能水平。

三、应急处置

1.处理公交车辆的交通事故，保护乘客的生命财产安全，与

相关部门和保险公司联系，妥善处理事故。

2.处理突发事件和紧急情况，例如自然灾害、恶劣天气等，

采取必要的措施保证乘客和车辆的安全。

3.在突发状况下，指挥乘客有序疏散，并尽量保留现场证

据，以便后续的调查和处理。

四、服务工作

1.提供优质服务，热情接待乘客，解答乘客咨询，帮助乘客

解决问题。

2.协助行动不便的乘客上下车，提供必要的帮助和支持。

3.及时处理乘客的投诉和意见，妥善解决纠纷和冲突。

五、监督工作

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1.监督公交车驾驶员的驾驶行为，确保驾驶员遵守交通规则

和车辆安全操作规程。

2.监督公交车乘客的行为，纠正违反交通规则和车辆秩序的

行为。

3.监督公交车车辆的运行情况，及时发现和处理车辆故障和

异常情况。

六、其他工作

1.完成上级主管部门交办的其他工作任务。

2.不定期参加安全培训和考核，提高自身的专业知识和技

能。

3.在公交车公司的安排下，配合进行突发事件的应急演练。

总结：

公交车安全员是保障公交车运行安全和乘客乘车安全的重要

一员，他们的职责包括安全工作、管理工作、应急处置、服务工

作、监督工作等方面。通过履行这些职责，公交车安全员能够为

乘客提供更加安全和便捷的出行体验，确保公交车队的正常运

行。

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