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CONSUMERSBRANDS
Targetaudience:Mobilebanking
usersinMexicConsumerInsightsreport
September2024
ConsumerInsightsTargetAudienceReport
Introduction
ReportoverviewConsumerInsightsGlobalmethodology
(1)
Thisreportanalysesconsumerswhoanswered
’’Mobile(smartphone/tablet)’’tothemulti-pickquestion’’Howdoyouprocessyourbankingmatterswiththebankthatyouprimarilyuse(e.g.transactions)?’’.
ThereportoffersthereaderacomprehensiveoverviewofmobilebankingusersinMexico:whotheyare;whattheylike;whattheythink;andhowtoreachthem.Itprovidesinsightsontheirdemographics,lifestyle,opinions,andmarketingtouchpoints.Additionally,thereportallowsthereadertobenchmarkmobilebankingusersinMexico(’’targetaudience’’)againsttheaverageMexicanconsumer,labelledas’’allrespondents’’inthecharts.
ThereportisupdatedquarterlyandisbasedondatafromtheConsumerInsightsGlobalsurvey.
Design:OnlineSurvey,splitquestionnairedesignDuration:approx.15minutes
Language:officiallanguage(s)ofeachcountrywithAmericanEnglishofferedasanalternative
Region:56countries
Numberofrespondents:
•12,000+forcountrieswiththeextendedsurvey(includingMexico)
•2,000+forthebasicsurvey
Sample:Internetusers,aged18–64,quotassetongenderandage
Fieldwork:
•ContinuousfromJanuarytoDecember
•Countriesthatreceivetheextendedsurveyareupdatedfourtimesayear
2
Notes:(1):Seethefullmethodologyforadetailedoverviewofthestudydesign
Sources:
ConsumerInsightsGlobalasofSeptember2024
MobilebankingusersinMexico
Managementsummary:keyinsights
DemographicprofileConsumerlifestyleConsumerattitudesMarketingtouchpoints
42%ofmobilebankingusersareMillennials.
54%ofmobilebankingusersaremale.39%ofmobilebankingusershavea
highannualhouseholdincome.Mobilebankingusersaremorelikelyto
liveincitiesandurb
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