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吉林市网约车从业资格证考试题目
1、“早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!”
A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:“早上好!”的英文表达是“Goodmorning!”
2、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间
和里程同时计费的方式。
A、计程
B、计时
C、时距并计
D、往返
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和
空车待租标志使用可知,出租汽车计费常用术语时距并计是指重
车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
3、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是
________。
A、注意周围车辆动态
B、保持安全车距
第1页共24页
C、防备行人和自行车突然横穿
D、高速平稳通过
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营
基本要求可知,出租汽车行经繁华路段、交叉路口时,要多注意
观察行人、车辆、交通信号的动态信息,不做与运营无关的事情,
以免分散注意力。
4、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持
低速慢行,随时________。
A、下车指挥
B、加速
C、准备制动
D、抢行
正确答案:C
分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科
目培训教材》:当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场
所,要保持低俗慢性,随时准备制动
5、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至
更为严重。
A、正确
B、错误
第2页共24页
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营
基本知识可知,据分析,疲劳驾驶的影响和酒后驾车大致相同,
甚至更为严重。
6、驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什
么?
A、保持原速行驶
B、减速行驶
C、打开危险报警闪光灯,将机动车停到路外
D、减速行驶,不断鸣喇叭,提醒周边驾驶人
正确答案:C
分析:遇暴雨连路面都无法看清了,就不在再开了,打开双闪,
停路外面最安全。
7、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排
就座,以便沟通或指明目的地。
A、盲人
B、聋哑
C、老人
D、小孩
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客
第3页共24页
的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其
安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
8、乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应耐心听取乘客意
见。
9、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市
文明是具有社会责任感的表现。
A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员积
极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任
感的表现。
10、燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功
率下降,如果积炭过多,会增耗燃油________左右。
A、3%
B、8%
C、20%
第4页共24页
D、30%
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能
驾驶的主要因素可知,燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合
气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油8%左右。
11、出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。
A、只关注经济收入
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象
正确答案:BCD
分析:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车驾驶员的社会责
任体现在服务广大群众、传递社会正能量、展示城市文明形象。
12、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
正确答案:BC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧
和服务禁忌可知,正确地判断乘客的个性,目的在于尽快察觉乘
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