专科《汽车营销基础与实务》期末试题及答案(试卷号3901) .pdfVIP

2022国家开放大学电大专科《汽车营销基础与实务》期

末试题及答案（试卷号3901）

2022国家开放大学电大专科《汽车营销基础与实务》期末试题及答

案（试卷号：3901）盗传必究一、单项选择题（下列各题的备选答案中，

只有一个选项是正确的，请把正确答案的序号填写在括号内。15小题，

每小题2分，共30分）1．汽车市场营销的微观环境分析是指与汽车企业

关系密切，能够影响汽车企业服务()能力的各种因素。

A．批发商B．经销商C．顾客D．产品2．美国心理学家马斯洛将人

类需要按由低级到高级的顺序分为五个层次，即生理需要、安全需要、社

交需要、自尊的需要、()的需要。

A．满足B．生存C．自我实现D．购买欲望3．营销中介是指协助汽

车企业从事市场营销的组织或个人。它包括中间商、实体分配公司、()和

财务中间机构等。

A.营销服务机构B．配套协作厂C．客户D．供应商4．从汽车消费需

求的角度划分，企业的竞争者包括愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞

争者和()。

A．消费竞争者B．公司竞争者C．物流竞争者D．品牌竞争者5．现

代市场营销的核心可以概括为STP营销，即()、选择目标市场和市场定位。

A．市场预测B．市场调研C．差异营销D．细分市场6．影响消费者

的购买行为的社会因素主要有：()、参考群体、身份和地位等。

A．家庭B．个人C．家长D．团队7．在现代营销策略体系中，企业

应把顾客的发展和稳定放在首位，以()为定价目标。

A．价值观念B．生存环境C．经济条件D．汽车产品10.重点调查法

调查方法选择重点调查对象进行深入的调查，有时可与()同时进行。

A.个案调查B．抽样调查C．大量调查D．典型调查11.市场经济条件

下生存的规则是通过()实现优胜劣汰。

A．买卖B．竞争C．交易D．交换12.科学的营销决策不仅要以市场

调研为基础，而且要以()为依据。

A．市场预测B．市场判断C．市场发展D．科学发展13．一个()首先

给人带来特定的属性。

A．品牌B．产品C．文化D．个性14.若汽车产量供大于求，销售价

格就会()。

A.持平B．上涨C．下降D．不变15.汽车服务的顾客满意是顾客的可

感知效果与()的比值。

A.销售值B．服务值C．期望值D．获得值二、多项选择题（在每小

题的备选答案中，选出二个以上的正确答案，并将其序号填在括号内。多

选、少选、错选均不得分。5小题，每小题4分，共20分）16．市场预

测的作用可归结为以下几点()。

A．有利于适应和满足消费需要B．有利于提高企业的经济效益C．有

利于提高企业的经营管理和决策水平D．有利于企业对市场机制的利用程

度17.汽车销售渠道由汽车生产企业、运输商和()组成。

A．总经销商B．批发商C．经销商D．消费者18．我国汽车市场主要

是由()构成的商品市场流通体系。

A．产品B．定价C．分销D．促销20.汽车市场调研的方法包括()认

识的方法。