- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024实习导游工作计划例文
1.熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要
做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把
握,有依据,才能做到万无一失。
2.服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事
项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性
化服务,细心做好每一个工作的细节。
3.扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程
序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀
员工还要尽自己的努力为公司争取更多的业务。
4.学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导
游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,
及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处
理。
5.注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司
机,地陪旅行社和景区的关系。
6.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴
先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
7.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调
整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲
解。
第1页共11页
8.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇
报,以便领导作出发展计划及工作调整。
9.我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应
变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的
信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和
信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像
第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐
心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最
开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的
工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导
游。
2024实习导游工作计划例文(二)
一.时间:20-至20-
美好愿望:成为一名优秀的导游人员
职业方向:全陪
总体目标:高级导游
已进行情况:准备进行国家导游资格证考试
二、分析自身条件
我就度于-技术学院,涉外旅游专业。尽管还没有太多暷资历,但
是也有一些工作经验,因为我会利用节假日出去实习、进一步对导游
专业的学习,也经常出去做兼职,职业是-地方带有人员。我是个性格
第2页共11页
开朗,活泼的人。为人热情,易于相处、且超级热爱各地的美丽山
水,喜欢结交朋友。自我感觉我是适合导游这项工作的,而且我易于
相处,所以也会成功的成为译名优秀的导游人员。
三、确定职业目标
(一)职业理想:
以为我的家乡就是一个美丽的旅游县城。所以贶环境的影响,很
小的时候我就有一个理想,那就是成为一名优秀的导游员,让更多的
人爱上我的家乡,来我的家乡观光旅游。为家乡奉献自己的一点力
量。随着时间的推移,我不仅对家乡的美景爱恋,而且爱上了所有拥
有美丽景色的地方。现在我的目标就是成为一名优秀的导游人员。我
不濚要把祖国的文化、风情、美景送给大家,还要让游客对我国的文
化、历史有更深的了解,还希望让外籍人民对中国更更深的了解,让
他们也爱上钜们这个有着悠久文化历史,幅员辽阔的东方国度人。希
望可以棦扬文明,让世界人们了解我们的祖国。
(二)职业理想须具备的条件:
导游是一个高级服务的职业,是传播文化,交流文化,推进全民
之间交流的重要渠道。有句话说“要看祖国河山美不美,全靠导游一
张嘴。”导游在现代服务业也有着重要的作用。导游在现代旅游产业
与旅游服务的诸多要素中,导游人员是最直接的一线服务人员,也是
代表单位甚至地方的“窗口”形象,这就为我们这些未来的导游人员
提出了更高的要求:高尚的情操、强烈的爱祖国爱家乡的情感、深厚
第3页共11页
的文化底蕴、娴熟的业务知识。当然必要条件需要有国家导游资格证
书,旅行社的委派和一颗热爱祖国,热爱导游服务这项工作的心。
四、规划发展阶
您可能关注的文档
- 2024年公交司机工作总结 .pdf
- 2024届高考历史二轮专题复习与测试专题强化练十一近代以来的商业贸易.pdf
- 2024届江苏省苏州昆山、太仓市市级名校中考英语最后一模试卷含答案.pdf
- 2024届江苏省四校高三下学期期初测试联考地理试卷 .pdf
- 2024届广东省阳江市江城区科目一模拟考试100题(参考答案) .pdf
- 2024届山东省济宁市高三下学期二模英语试题解析版 .pdf
- 2024届山东省新高考联合质量测评高三下学期3月联考物理高频考点试题.pdf
- 2024届四川省南充市高三高考适应性考试(零诊)英语试题完整版 .pdf
- 2024届吉林省吉林市高三上学期一模物理试题(含答案) .pdf
- 2024届上海市浦东新区第三教育署达标名校中考一模英语试题含答案.pdf
文档评论(0)