酒店质检部工作总结doc.docx

精品文档-下载后可编辑

PAGE

PAGE1

酒店质检部工作总结doc

酒店质检部工作总结doc

质检部201*年上半年工作总结及下半年工作计划

201*年上半年工作总结

一、质检工作

1、参加了201*年山东省星级标准的培训，并在酒店内组织了管理干部对新标准进行学习，4月21日，酒店开展201*版饭店星级标准的宣贯学习课，酒店各部门的主管级以上的管理人员全部参加，4月23日质检部制定了《新星级标准自查整改方案》，发送到各部门，系统规划了各部门整改的项目、责任人、完成时间等。通过一系列的学习和整改活动，必将提升酒店的经营管理水平。

2、在201*上半年制定并执行了以下为主的制