(高清版)DB36∕T 560-2020 兴国县红色旅游景区设施与服务质量规范　.pdfVIP

ICS03.200

A12

DB36

江西省地方标准

DB36/T560—2020

代替DB36/T560-2009

兴国县红色旅游景区设施与服务质量规范

SpecificiationforfacilitiesandservicequalityofXingGuoredtouristattractions

2020-12-29发布2021-07-01实施

江西省市场监督管理局发布

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DB36/T560—2020

前言

本文件按照GB/T1.1-2020给出的规则起草。

本文件代替DB36/T560-2009《兴国县红色旅游景区设施与服务质量规范》。本文件与DB36/T

560-2009相比，主要修改如下：

a)调整了有关章节名称及内容；

b)修改了术语与定义，使标准针对的对象和适用范围更加明确，增加了“红色旅游”“兴国山歌”

的定义，修改了“兴国县红色旅游”的表达方式；

c)增加了部分规范性引用文件，删除了对《风景名胜区条例》的引用；m

d)增加了智慧旅游设施和信息服务的相关内容；

e)调整了“服务设施要求”、“服务质量要求”的内容结构。加强了相关条目的对应性，整合

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了相关内容，如将“售票处”和“旅客服务中心”整合为“游客服务中心”。

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本文件由赣州市市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：兴国县文化广电新闻出版旅游局、兴国县市场监督管理局。