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外贸业务员基本素质培训.pptx

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    外贸业务员基本素质培训演讲人：日期：

    目录外贸业务员角色认知国际贸易基础知识掌握跨文化沟通能力提升客户关系管理与维护策略商务谈判技巧与实战应用时间管理与工作效率提升CATALOGUE

    01外贸业务员角色认知CHAPTER

    定义外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员，负责进口、出口合同签订和履行。职责范围开拓国际市场，寻找潜在客户；与客户沟通谈判，达成销售合同；安排运输、保险等事宜；处理客户投诉和纠纷等。定义与职责范围

    外贸业务员是外贸团队中不可或缺的一员，与其他成员协作完成出口销售任务。团队成员外贸业务员是公司与国外客户之间的桥梁，负责传递信息、协调沟通。沟通桥梁在外贸业务中，外贸业务员需要

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