加强医务人员有效沟通试题.pdf

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加强医务人员有效沟通试题

1、医务人员沟通的主要目的是什么?[单选题]

A提高患者满意度正确答案()

B减少医疗错误

C增强团队合作

D提升个人职业素养

2、有效沟通的第一步是什么?[单选题]

A倾听正确答案()

B表达

C反馈

D总结

3、在医患沟通中,最重要的因素是什么?[单选题]

A医务人员的专业知识

B患者的情感需求(正确答案)

C沟通的频率

D沟通的渠道

4、在与患者沟通时,使用简单易懂的语言是为了什么?[单选题]

A节省时间

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