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加强医务人员有效沟通试题
1、医务人员沟通的主要目的是什么?[单选题]
A提高患者满意度正确答案()
B减少医疗错误
C增强团队合作
D提升个人职业素养
2、有效沟通的第一步是什么?[单选题]
A倾听正确答案()
B表达
C反馈
D总结
3、在医患沟通中,最重要的因素是什么?[单选题]
A医务人员的专业知识
B患者的情感需求(正确答案)
C沟通的频率
D沟通的渠道
4、在与患者沟通时,使用简单易懂的语言是为了什么?[单选题]
A节省时间
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