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2022年山西汽车营销师考试真题卷(6)

本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,

60分及格。

一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一

个最符合题意)

1.汽车市场营销的定义是:汽车相关企业或个人通过市场调查和

预测顾客需求,把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾

客,从而实现其目标的过程。这一定义的出发点是:

A.顾客

B.制造商

C.汽车产品

D.汽车销售员

2.汽车经销企业的所经销的商品是:

A.汽车

B.汽车实体产品+服务

C.服务

D.好的经营理念

第1页共16页

3.进行市场调查的对象选择可以采用将总体分成若干部分,随即

抽取其中一部分为样本,并对该部分的全部单位进行调查的方法。

这种方法是__

A.简单随机抽样

B.分层随机抽样

C.分群随机抽样

D.等距离随机抽样

4.有一家汽车公司在某地设置多家4S专营店,这种分销渠道系统

属于__。

A.扁平式宽渠道系统

B.长渠道系统

C.窄渠道系统

D.短渠道系统

5.汽车整体服务是指:

A.售前咨询服务

B.销售服务

C.汽车售后服务

D.售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务

第2页共16页

6.从原则上讲,汽车综合服务必须以__为导向。

A.效率

B.利润

C.效果

D.顾客

7.对市场进行SWOT分析是汽车企业常用的一种分析方法,它的作

用可以概括的表现为__。

A.扬长避短、趋利避害

B.了解顾客的真实需求

C.有利于实现企业的经营目标

D.拓宽思路,开发市场

8.当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是:

A.实现交易

B.提供技术咨询

C.实现沟通,取得顾客的信任

D.端茶倒水,热情接待

9.为提高销售顾问的工作效率,在进行潜在顾客管理时可以采用

第3页共16页

的方法是__

A.采用MAN法则,对顾客进行分级管理

B.把精力集中在购买潜力大的顾客身上

C.尽量和所有的潜在顾客保持联系

D.根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小

10.对城市出租车进行鉴定估价时一般采用的方法是__。

A.清算价格法

B.收益现值法

C.重置成本法

D.现行市价法

11.实体性贬值可采用的估算方法是()。

A.观察法

B.类比法

C.直接法

D.竞价法

12.二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的()。

A.主体

第4页共16页

B.客体

C.目的

D.方法

13.二手车交易方式中,自由交易的流程是()。

A.申请技术鉴定交车

B.申请技术鉴定手续过户售后服务

C.双方申请二手车交易市场双方议价交易手续交接、办理过户

D.双方申请双方议价交易一手续交接、办理过户

14.现行市价法确定单台车辆价值通常采用的方法是()。

A.直接法

B.间接法

C.现行市价折扣法

D.模拟拍卖法

15.二手车直接交易应该在()进行。

A.二手车拍卖机构

B.二手车交易市场

C.二手车经纪机构

D.二手车经销企业

第5页共16页

16.汽车租赁机构将二手车通过鉴定后回收,并将其作为企业的租

赁用车,或将公司的租赁用车通过鉴定后再次使其进入汽车流通

领域属于______。

A.二手车销售

B.二手车置换

C.二手车翻新

D.二手车租赁

17.由新车经销商直接参与二手车交易,通过二手车鉴定折算价格

后充抵新车的部分车款,二手车客户支付差价后开走新车,二手

车由经销商决定销售或者租赁属于()。

A.二手车销售

B.二手车置换

C.二手车翻新

D.二手车租赁

18.顾客将购车信息提供给二手车交易部门,然后二手车交易部门

根据顾客的要求在一定范围内发布求购信息而选择购买属于()。

A.二手车寄售

B.二手车收购

第6页共16页

C.二手车代购

D.二手车网上交易

19.二手车报废而回收的材料费称为()。

A.二手车的原值

B.二手车的净值

C.二手车的残值

D.二手车的重置完全价值

20.类比法评估车辆时,修正系数的范围通常是()。

A.0.5~0.7

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