电商活动与产品知识测试题及答案.docVIP

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电商活动与产品知识测试题及答案

1、用户进线表示双11满赠礼品的售后地址需要修改，以下描述正确的是：[单选题]*

A、可以在【24年双十一满赠名单表格】中修改(正确答案)

B、让客户联系大蕙姐姐帮忙修改

2、用户进线询问特卖会的产品无法使用优惠券，以下说法正确的是：[单选题]*

A、特卖会的产品已经是活动最优价格，不支持使用优惠券(正确答案)

B、您拍下签收后可以联系我们退差

3、用户表示下单的MAULI产品中的红绳没有铃铛，以下解释正确的是：[单选题]*

A、品会随机附赠铃铛红绳，收到铃铛款红绳的读者们都是幸运儿！(正确答案)

B、联系品牌进行补发

4、用户现在进线要求参与晒单

该用户很懒，什么也没介绍

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