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项目三新用户的圈层效应
项目三:新用户的圈层效应知识目标了解新用户的圈层效应;分析不同圈层的消费特点。能力目标能判断新用户的圈层类型;掌握圈层效应下的数字营销策。素质目标理解《网络直播营销管理办法(试行)》中的相关条例;理解《移动互联网应用程序信息服务管理规定》中的相关条例。
目录CONTENTS1新用户的圈层类型2不同圈层的消费“魔力”3圈层效应下的数字营销策略
任务一新用户的圈层类型about
任务一:新用户的圈层类型什么是“圈层”?“圈层”是对特定社会群体的概括,正如“物以类聚,人以群分”,圈层就是某一类具有相似的经济条件、生活形态、艺术品位的人,在互相联系中形成的一个小圈子。
任务一:新用户的圈层类型一、圈层效应的影响力圈层效应具有由核心向外沿扩散的影响力。如图3-1所示,新用户圈层主要分为核心圈层、组织全层、扩散圈层。核心圈层的主要目的是沉淀组织圈层的主要作用是发酵扩散圈层的主要作用是口碑分享和二次传播图3-1
任务一:新用户的圈层类型课堂案例:小米社区小米公司在早期还没有手机的时候,就建立了MIUI爱好者社区,让用户决定OS的功能,一起改进MIUI,打造了当时最好用的中文安卓系统之一,为后来的手机上市积累了大批的潜在消费者。小米手机上市后,也建设了基于各款手机的专属社区,吸引用户讨论,倾听用户对下一代手机的期待,牢牢地让消费者和企业连接在一起,保持高用户黏性。最初,小米科技的首批用户只有100人,当时小米默默无名,也没有进行任何推广,最初的这100名用户成了小米最珍贵的种子用户,小米将他们称为“100个梦想的赞助商”。MIUI发展一年后,这100人的队伍壮大到500万用户的规模,成为日后小米“发烧友”粉丝用户群的基础,也成为了小米手机上市后最主要的购买者。
任务一:新用户的圈层类型二、圈层类型购物类圈层娱乐类圈层办公类圈层兴趣类圈层学习类圈层
任务二不同圈层的消费“魔力”about
一、年龄维度圈层青年圈层44岁以下用户千禧一代(1980-1994)Z世代(1995-2009)中年圈层45岁至59岁用户60后、70后群体老年圈层60岁以上用户任务二:不同圈层的消费“魔力
二、空间维度圈层任务二:不同圈层的消费“魔力
二、空间维度圈层任务二:不同圈层的消费“魔力(一)京津冀城市群京津冀城市群,以北京为核心城市,以天津、石家庄为两个副核心城市,与周围13个地级城市组成的城市群,是中国的政治、文化中心,也是中国北方经济的重要核心区。(二)粤港澳大湾区粤港澳大湾区,是由香港、澳门两个特别行政区和广东省广州、深圳、珠海、佛山等九个珠三角城市组成的城市群,是中国开放程度最高、经济活力最强的区域之一,在国家发展大局中具有重要战略地位。(三)长三角城市群长三角城市群,以上海市为中心,集合江苏、浙江、安徽三省26个城市组成的城市群,是我国目前经济发展速度最快、经济总量最大、最具有发展潜力的经济板块。
二、空间维度圈层任务二:不同圈层的消费“魔力(四)成渝城市群成渝城市群,以重庆、成都为中心,包括四川省的15个市和重庆市的27个区,是西部大开发的重要平台,是长江经济带的战略支撑,也是国家推进新型城镇化的重要示范区。(五)中西部城市中西部城市,是指中西部地区12个省市自治区的主要城市,以武汉、西安、郑州等地为代表。(六)东北城市东北城市,指黑龙江、吉林和辽宁三省的主要城市,以哈尔滨、长春、沈阳、大连等地为代表。
任务二:不同圈层的消费“魔力(七)下沉市场圈层下沉市场圈层,是指三线及以下城市的用户群体。从用户规模来看,下沉用户规模超6亿,占比高于非下沉用户,其中18岁以下和46岁以上群体较多。
任务二:不同圈层的消费“魔力三、职场维度圈层新白领圈层新蓝领圈层
任务二:不同圈层的消费“魔力三、职场维度圈层(一)新白领圈层新白领圈层,是指区别于传统白领“穿着白色衣领服装”的非体力劳动者,而是更活泼、更自由的新时代白领圈层。他们年轻有为,拥有较高的月均收入,稳健理财,抗风险能力强,并且能引领消费新趋势。新白领将消费视为休闲娱乐的一部分,习惯变逛边买,喜欢基于他人的推荐减少试错成本。
任务二:不同圈层的消费“魔力三、职场维度圈层(二)新蓝领圈层新蓝领圈层,是指区别于传统蓝领根据门店购买要求提供劳动服务,而是通过互联网应用平台获取服务需求,也基于平台要求提供劳动服务的蓝领人群。他们一般没有固定的工作场所,受企业限制较少,更多机遇平台规则提供劳动服务。新蓝领圈层主要有以下偏好
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