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医院学习心得体会

医院学习心得体会1

随着改革的不断深入发展，经济结构和社会生活的各个方面都发生了深刻而复杂的变化，如何适应形势发展的要求，加强医德医风教育，不断更新方法、策略，努力提高思想政治工作水平，坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，增强思想政治工作实效，是新时期思想政治工作者必须面对和解决的一个重大课题。本文拟结合扬中市西来桥镇卫生院开展政治思想工作的情况，就如何充分发挥三支队伍的重要作用，进行一些探讨。

一、发挥党政工团政工干部的主体作用

专职和兼职政工干部是医院思想政治工作的主体力量，要围绕医疗这个中心开展业务工作，要关注医护、科研第一线，及时发现思想问题，随时有针对性地做好思想工作，掌握工作主动权。政工干部要学习一些医院管理和相关专业知识，从根本上解决政治工作与医疗工作不对号、“两张皮”的弊端。卫生行业的特点是直接服务于患者，服务于普通老百姓，经常与患者面对面交流。因此，除了对职工进行一般的礼仪教育外，还应着重加强职业道德教育和行风建设，大力弘扬正气，反对歪风邪气，倡导文明服务，反对不和谐行为，在医院开展“优秀岗位标兵”评选活动，发挥典型的模范带头作用。严格执行药品招标采购制度，公开收费标准和药品价格，接受广大群众和患者的监督，用优质的服务让患者和亲属感到来医院就诊安心、放心。

二、发挥医护技术干部的协同作用

医疗市场竞争就是人才的竞争，医院要生存与发展，必须提高医疗技术整体水平，培养一批优秀技术人才作为科室带头人，以人带科，以科带院。搞好专科建设，拓宽服务领域，增加服务内容。专业技术干部在医院的比例较大，又身处医教研第一线，把握医疗护理的全过程，了解各个环节，有利于思想政治工作与医疗业务工作紧密结合。特别是科室主任、护士长，一般都是思想素质、业务技术“双过硬”的干部，对他们要两个任务一起下，两副担子一起压，改变思想政治工作力量薄弱的状况。“有为才有位，有位更有为”，只有“两手抓，两手硬”，用实际行动真诚地为患者服务，为群众服务，才能使医院在广大人民群众心中有感情，有地位，有声誉。

三、发挥党团员和技术骨干的带头作用

要加强党团员的管理，充分发挥其先锋模范作用，从理论到实践都要严格要求。坚持政治理论学习制度，经常举行党团的基本知识的培训和考核，使他们都能牢记党的宗旨。要大力宣传全国各级卫生系统先进人物，在重大节日举行主题活动。要通过丰富多彩的活动在医院营造积极健康向上的政治氛围，不断增强党团组织的凝聚力。要充分利用党团员和技术骨干工作在基层、了解情况的有利条件，要求他们把医院思想政治工作当作自己的职责，主动做好身边同志的思想工作，积极发挥模范作用，带动其他同志一起勤奋工作，无私奉献。

四、采取灵活多样的思想政治工作方法

医院岗位多，工作联系紧密，病人治疗不间断，医务人员“三班倒”，可以说是一环紧扣一环，给思想政治工作带来不少困难，因此必须采取灵活多样的工作方式。

促膝谈心法。通过家访、谈心等形式，直接听取群众的意见和反映，心中有数办法多，情况明了决心大，从而做到有的放矢地解决问题。

目标激励法。用具体的奋斗目标鼓舞和激励医护人员，奖优罚劣，增强责任感和团队意识。

行为感化法。用领导的良好形象、模范行为调动大家的工作积极性，做到“学有榜样，赶有方向”，携手并肩，共同进步。

寓教于乐法。开展歌咏比赛、文艺晚会、篮球赛、乒乓球赛等群众性文体活动，寓教于乐，潜移默化，增进了解，拉近距离，增强医院工作的凝聚力和向心力。医院学习心得体会2

为期两周的香港明爱医院学习已结束，这次学习收获体会很多，但由于时间短，涉及的空间有限，明爱医院留给我的总体印象是:法制健全、制度完善、行为规范、以人为本、诚信务实、区域管理、社区支援、网络服务、注重院感、设备先进、信息发达、监管有力、高薪自廉、敬岗爱业。

值得我们学习的正是这种：人性化、信息化、社区化、国际化、注重院感的现代化管理。

一、“以人为本”的人性化服务理念。

我们在明爱医院感受到的人性化服务。踏进明爱医院，从“怀信楼”问路，保安员主动询问开始到此行接待人中央护理部高级护士长何淑娴女士及各位老师的准时等候。从食宿安排－院情介绍－劳动安全－院感宣教－带教老师当面交接，一切已有书面安排，但不是机械的完成，而是把我们作为服务对象提供人性化服务。这种关怀可以从她为你服务的过程中感受得到，老师带我们到专门店购买八达通，电活卡；陪着我们到街上熟悉环境并步数公里到地铁站为我们获取香港地图，地铁指引；下班后还到我们宿舍询问情况；需要买什么？想去什么地方玩？授课后，知道我们需要学习资料，随即为我们打印，人手一份；当我们结束，需要返家时，老师专门为我们约车，送我们到火车站……。

二、注重院感

我觉得明爱医院非常重