原创力文档- 1、本文档共19页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
行业领先企业绩效评估体系构建与实践案例分析
TOC\o1-2\h\u31803第1章绪论 4
104831.1研究背景与意义 4
165791.2研究内容与方法 4
132121.3研究框架与结构 5
12195第二章：企业绩效评估理论分析 5
29576第三章：国内外行业领先企业绩效评估体系实践分析 5
7897第四章：我国企业绩效评估体系构建方法 5
6937第五章：案例分析与应用 5
16944第六章：结论与建议 5
30230第2章企业绩效评估理论概述 5
104532.1企业绩效评估的概念与分类 5
19032.2国内外企业绩效评估理论研究综述 6
83312.3企业绩效评估的关键要素与作用 6
10797第3章行业领先企业绩效评估体系构建 7
295283.1构建原则与目标 7
304153.1.1构建原则 7
235383.1.2构建目标 7
308833.2绩效评估指标体系设计 7
118233.2.1财务绩效指标 7
232653.2.2客户绩效指标 7
236123.2.3内部业务流程绩效指标 8
131933.2.4学习与成长绩效指标 8
16553.3绩效评估方法选择与应用 8
6023.3.1平衡计分卡法 8
294633.3.2关键绩效指标法 8
277413.3.3比较评估法 8
297013.3.4360度评估法 9
16593第4章财务绩效评估 9
134614.1财务指标的选择与权重分配 9
313614.1.1财务指标的选择 9
302134.1.2指标权重分配 9
186394.2财务绩效评估模型构建 9
145674.2.1模型构建方法 9
179004.2.2模型计算公式 9
7364.3财务绩效评估案例分析 9
276854.3.1A公司财务指标得分 10
111124.3.2A公司财务绩效总分计算 10
107844.3.3A公司财务绩效评估结果分析 10
12132第5章非财务绩效评估 10
139545.1非财务指标的选择与权重分配 10
191655.1.1非财务指标的选择 10
13725.1.2权重分配 11
207675.2非财务绩效评估模型构建 11
57005.2.1构建方法 11
161225.2.2模型应用 11
184505.3非财务绩效评估案例分析 11
82035.3.1企业背景 11
19355.3.2非财务绩效评估体系 12
264095.3.3实践成果 12
6299第6章综合绩效评估 12
70256.1综合绩效评估方法与模型 12
301086.1.1平衡计分卡法 12
16726.1.2杜邦分析法 12
243626.1.3价值链分析法 12
138316.1.4数据包络分析法 12
180046.1.5模糊综合评价法 12
289766.2综合绩效评估指标体系构建 12
199676.2.1财务绩效指标 12
34196.2.1.1营业收入增长率 12
174386.2.1.2净利润率 12
78696.2.1.3资产回报率 12
148136.2.1.4负债比率 12
124056.2.2客户绩效指标 12
230296.2.2.1市场份额 12
179316.2.2.2客户满意度 12
222056.2.2.3客户忠诚度 12
147766.2.3内部业务流程绩效指标 12
219496.2.3.1生产效率 12
261736.2.3.2质量管理水平 12
114606.2.3.3研发投入比例 12
163946.2.4学习与成长绩效指标 12
94316.2.4.1员工满意度 13
248366.2.4.2员工培训投入比例 13
228996.2.4.3知识产权拥有量 13
253976.3综合绩效评估案例分析 13
161156.3.1案例一：某制造业企业综合绩效评估 13
25906.3.1.1企业背景及绩效评估需求 13
289586.3.1.2绩效评估指标体系构建 13
306046.3.1.3绩效评估方法选择
文档评论（0）