网络移动终端安全管理服务合同.docx

《网络移动终端安全管理服务合同》

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务提供方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方为保障企业网络移动终端设备的安全运行，防止因移动终端安全漏洞导致的信息泄露、数据丢失、恶意攻击等安全风险，特委托乙方提供专业的网络移动终端安全管理服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下合同：

一、服务内容

1.移动终端安全评估

乙方将对甲方企业内部使用的各类移动终端设备（包括但不限于智能手机、平板电脑等）进行全面的安全评估。评估内容涵盖设备操作系统安全性、已安装应用程序漏洞检测、网络配置安全性、数据存储加密情况等方面。采用专业的移动安全评估工具和技术手段，对移动终端进行深度扫描和分析，识别潜在的安全风险和漏洞，并生成详细的安全评估报告。报告中应明确指出每个移动终端设备的安全状况、存在的安全问题以及风险等级，同时提供相应的修复建议和措施。

2.安全策略制定与部署

根据安全评估结果，结合甲方企业的安全需求和行业最佳实践，乙方为甲方制定一套全面、系统且具有针对性的网络移动终端安全策略。安全策略包括但不限于移动终端设备的准入规则、密码策略、数据加密策略、应用程序管理策略、网络访问控制策略等。乙方负责将制定好的安全策略部署到甲方企业的移动终端管理系统（如MobileDeviceManagement，MDM系统）中，确保策略能够在移动终端设备上有效实施。同时，乙方协助甲方对移动终端用户进行安全策略的培训和宣贯，使员工了解并遵守相关安全规定。

3.安全防护与监控

乙方为甲方提供持续的移动终端安全防护与监控服务。在安全防护方面，部署先进的移动终端安全防护软件，实时监测和拦截各类恶意软件、病毒、钓鱼链接等安全威胁，防止其入侵移动终端设备。对移动终端设备的网络连接进行安全监控，检测并阻止异常的网络流量和连接请求，保障移动终端在安全的网络环境下运行。在监控方面，建立24小时监控中心，对甲方企业的移动终端设备运行状态进行实时监控，包括设备位置信息、系统资源使用情况、应用程序运行情况等。一旦发现安全异常事件（如设备丢失、数据泄露风险、恶意攻击迹象等），立即向甲方发出警报，并提供详细的事件信息和应急处理建议。

4.数据备份与恢复

制定针对移动终端数据的备份策略，定期（可根据甲方数据更新频率设定，如每日或每周）对甲方企业移动终端设备上的重要数据（如企业邮件、文档、客户信息等）进行备份。备份数据存储在安全可靠的云存储平台或甲方指定的本地存储设备中，并采用加密技术确保备份数据的安全性。在移动终端设备发生数据丢失、损坏或遭受恶意攻击导致数据无法正常访问的情况下，乙方能够迅速启动数据恢复服务，根据备份数据将移动终端设备上的数据恢复到最近一次正常备份的状态。确保数据恢复的完整性和可用性，最大限度地减少数据丢失对甲方企业业务的影响。

5.安全事件响应与处置

当甲方企业发生移动终端安全事件时，乙方将在第一时间启动安全事件响应机制。迅速组织专业的安全事件响应团队，对事件进行深入调查和分析，确定事件的性质、来源、影响范围以及造成的损失等。根据事件的具体情况，制定并实施相应的应急处置方案，采取措施遏制事件的进一步发展，如隔离受感染的设备、清除恶意软件、恢复数据等。在安全事件处理过程中，乙方保持与甲方的密切沟通，及时向甲方通报事件处理进展情况，并提供详细的事件报告，包括事件原因分析、处理过程、整改建议等。协助甲方按照相关法律法规和企业内部规定，向有关部门报告安全事件（如有需要），并配合相关部门的调查工作。

6.安全培训与教育

乙方为甲方企业的移动终端用户提供定期的安全培训与教育服务。培训内容包括移动终端安全基础知识、安全操作规范、常见安全风险防范措施、安全策略解读等方面。通过线上培训课程、线下讲座、宣传资料发放等多种形式，提高移动终端用户的安全意识和自我保护能力，使其能够正确使用移动终端设备，避免因人为操作不当导致的安全事故。同时，根据新出现的移动安全威胁和甲方企业的实际需求，及时更新培训内容，确保培训的有效性和针对性。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在服务期限内，乙方应按照合同约定持续提供网络移动终端安全管理服务。如甲方在服务期限届满前[X]天未提出书面终止合同的通知，则本合同自动延续[延续时长]，延续期间的服务费用及其他条款仍按本合同执行。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按