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手机售后协议书范文2024年-
合同目录
第一章：协议总则
1.1协议目的
1.2法律依据
1.3适用范围
第二章：协议双方
2.1甲方（销售方）信息
2.2乙方（消费者）信息
2.3双方权利与义务概述
第三章：产品信息与售后服务
3.1产品描述
3.2售后服务内容
3.3服务承诺
第四章：售后服务期限
4.1保修期限
4.2保修期限的计算方法
4.3保修期限的延长与终止
第五章：售后服务范围与条件
5.1保修范围内的服务
5.2非保修范围的说明
5.3保修条件
第六章：维修服务流程
6.1故障报告
6.2故障诊断
6.3维修实施与完成
第七章：费用与收费标准
7.1免费服务范围
7.2收费服务范围
7.3收费标准
第八章：保修条款的变更与解除
8.1保修条款变更条件
8.2保修条款解除条件
8.3变更与解除后的权利义务
第九章：违约责任
9.1违约定义
9.2违约责任
9.3违约责任的免除
第十章：争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3法律适用
第十一章：其他约定
11.1协议的修改与补充
11.2通知与送达方式
11.3法律援助与咨询
第十二章：签字栏
12.1甲方（销售方）签字
12.2乙方（消费者）签字
12.3签订日期
12.4签订地点
以上为手机售后协议书范文的目录。
合同编号_______
第一章：协议总则
1.1协议目的
本协议旨在规定甲乙双方关于手机产品销售后的售后服务事宜。
1.2法律依据
本协议根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规制定。
1.3适用范围
本协议适用于甲方向乙方出售的手机产品及其提供的售后服务。
第二章：协议双方
2.1甲方（销售方）信息
甲方名称：，地址：，法定代表人：______。
2.2乙方（消费者）信息
乙方姓名：，地址：，联系方式：______。
2.3双方权利与义务概述
甲乙双方应遵守本协议规定，履行各自的权利和义务。
第三章：产品信息与售后服务
3.1产品描述
产品名称：，型号：，序列号：______。
3.2售后服务内容
甲方提供的售后服务包括但不限于：维修、更换、退货等。
3.3服务承诺
甲方承诺提供符合国家规定及本协议约定的售后服务。
3.4售后服务标准
甲方提供的售后服务应满足以下标准：______。
第四章：售后服务期限
4.1保修期限
产品保修期限为自购买之日起______个月/年。
4.2保修期限的计算方法
保修期限自产品购买凭证所示购买日期起计算。
4.3保修期限的延长与终止
保修期限的延长与终止条件为：______。
4.4保修凭证
乙方应妥善保管购买凭证，作为保修期限的证明。
第五章：售后服务范围与条件
5.1保修范围内的服务
甲方对以下情况提供免费维修服务：______。
5.2非保修范围的说明
以下情况不属于保修范围：______。
5.3保修条件
乙方享受保修服务需满足的条件包括：______。
5.4保修服务的排除
对于超出保修条件的维修服务，甲方提供服务并收取相应费用。
第六章：维修服务流程
6.1故障报告
乙方应在发现产品故障时及时向甲方报告。
6.2故障诊断
甲方应在接到故障报告后______小时内提供故障诊断服务。
6.3维修实施与完成
甲方应根据故障情况提供维修方案，并在______日内完成维修。
6.4维修服务的记录
维修服务完成后，甲方应提供维修记录，由乙方确认。
第七章：费用与收费标准
7.1免费服务范围
在保修期内，以下服务为免费：______。
7.2收费服务范围
以下服务为收费服务：______。
7.3收费标准
甲方提供的收费服务收费标准为：______。
7.4费用支付
乙方应在服务完成后______日内支付相关费用。
以上为手机售后协议书范文前半部分内容。
第八章：保修条款的变更与解除
8.1保修条款变更条件
合同一方需变更保修条款时，应提前通知另一方，并经双方协商一致。
8.2保修条款解除条件
如遇不可抗力或双方协议终止等情况，保修条款可解除。
8.3变更与解除后的权利义务
保修条款变更或解除后，双方应根据实际情况协商确定各自的权利和义务。
8.4变更或解除的通知方式
任何关于保修条款的变更或解除均应以书面形式通知对方。
第九章：违约责任
9.1违约定义
违约行为包括但不限于未履行或未完全履行本协议项下的义务。
9.2违约责任
违约方应承担因违约给对方造成的损失，并支付违约金。
9.3违约责任的免除
因不可抗力导致违约的，可部分或全部免除违约责任。
9.4违约通知
守约方在发现违约行为后，应以书面形
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