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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024电脑维修售后服务协议

本合同目录一览

1.1服务对象及范围

1.2服务内容

1.3服务期限

1.4服务费用及支付方式

2.1服务质量保证

2.2故障响应时间

2.3维修过程及进度

2.4零部件更换及保修

3.1客户权利与义务

3.2服务提供方权利与义务

3.3违约责任

3.4争议解决

4.1服务提供方资质及承诺

4.2服务提供方保密义务

4.3服务提供方责任限制

5.1隐私保护

5.2信息安全

5.3数据备份及恢复

6.1服务记录及报告

6.2服务评价及反馈

6.3服务提供方服务记录查询

7.1合同解除及终止

7.2合同变更

7.3合同续签

8.1通知与送达

8.2合同生效及修改

8.3合同解除及终止生效

9.1适用法律及管辖

9.2合同解除及终止后的法律效力

9.3合同附件及补充协议

10.1合同生效条件

10.2合同履行及验收

10.3合同解除及终止后的处理

11.1合同解除及终止后的权利义务

11.2合同解除及终止后的保密义务

11.3合同解除及终止后的争议解决

12.1合同履行及违约责任

12.2合同解除及终止后的权利义务

12.3合同解除及终止后的争议解决

13.1合同解除及终止后的通知与送达

13.2合同解除及终止后的合同附件及补充协议

13.3合同解除及终止后的适用法律及管辖

14.1合同解除及终止后的其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.1服务对象及范围

1.1.1本合同服务对象为购买甲方产品的个人或企业用户。

1.1.2服务范围包括但不限于甲方产品的硬件维修、软件升级、故障排除等。

1.2服务内容

1.2.1本合同服务内容包括但不限于硬件故障检测、维修、更换零部件、软件故障诊断及修复。

1.2.2服务内容包括但不限于系统优化、病毒清除、数据恢复等。

1.3服务期限

1.3.1本合同服务期限自合同签订之日起至甲方产品保修期满之日止。

1.3.2本合同服务期限为一年，自合同签订之日起计算。

1.4服务费用及支付方式

1.4.1服务费用根据实际维修情况按甲方收费标准执行。

1.4.2服务费用支付方式为现金支付或银行转账，具体支付方式由双方协商确定。

2.1服务质量保证

2.1.1服务提供方保证维修后的产品性能不低于原厂标准。

2.1.2服务提供方对维修后的产品提供一定的质量保证期。

2.2故障响应时间

2.2.1服务提供方承诺在接到客户报修后，24小时内响应并提供维修服务。

2.2.2特殊情况下的故障响应时间由双方另行协商。

2.3维修过程及进度

2.3.1服务提供方应向客户详细说明维修过程及进度。

2.3.2维修过程中如需更换零部件，服务提供方应提前通知客户并征得客户同意。

2.4零部件更换及保修

2.4.1更换的零部件均为原厂正品或授权渠道正品。

2.4.2更换的零部件在保修期内享受免费保修服务。

3.1客户权利与义务

3.1.1客户有权要求服务提供方提供合格的服务，并对服务提出意见和建议。

3.1.2客户应配合服务提供方进行维修工作，并提供必要的资料。

3.2服务提供方权利与义务

3.2.1服务提供方有权根据实际情况调整维修方案，并提前通知客户。

3.2.2服务提供方应确保维修过程中的安全，并对客户信息保密。

3.3违约责任

3.3.1如一方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失。

3.3.2本合同项下的违约责任由双方协商确定。

3.4争议解决

3.4.1双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。

3.4.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.1服务提供方资质及承诺

4.1.1服务提供方须具备相关维修资质，并承诺提供合格的服务。

4.1.2服务提供方承诺在合同期间不得泄露客户信息。

4.2服务提供方保密义务

4.2.1服务提供方对客户信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。

4.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。

4.3服务提供方责任限制

4.3.1服务提供方对维修过程中可能造成的意外损失不承担赔偿责任。

4.3.2本合同项下的责任限制由双方协商确定。

8.1通知与送达

8.1.1本合同项下的通知应以书面形式发送，可通过邮寄、传真或电子邮件等方式进行。

8.1.2通知自发出之日起，在邮寄的情况下，以邮戳为准；在传真或电子邮件的情况下，以发送成功并得到收