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二零二四年度车辆维修保养与汽车保险理赔服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1维修保养服务范围

2.2保险理赔服务范围

3.服务期限

3.1合同起止日期

3.2服务周期

4.服务费用及支付方式

4.1维修保养费用标准

4.2保险理赔费用标准

4.3费用支付时间

4.4付款方式

5.维修保养服务细则

5.1维修保养项目

5.2服务流程

5.3响应时间

5.4维修保养质量保证

6.保险理赔服务细则

6.1理赔流程

6.2理赔所需材料

6.3理赔期限

6.4理赔金额确认

7.服务质量及投诉处理

7.1质量标准

7.2投诉渠道

7.3投诉处理流程

8.合同变更及终止

8.1合同变更条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止后的处理

9.违约责任

9.1维修保养服务违约责任

9.2保险理赔服务违约责任

9.3违约金的计算与支付

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3争议解决地点

11.其他约定事项

11.1合同附件

11.2合同生效条件

11.3合同解除条件

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署人员

13.合同附件

13.1服务项目清单

13.2费用明细表

13.3其他相关文件

14.合同份数及保管

14.1合同份数

14.2合同保管责任

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人或授权代表：[甲方代表姓名]

乙方法定代表人或授权代表：[乙方代表姓名]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话]；[甲方电子邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系电话]；[乙方电子邮箱]

2.服务内容概述

2.1维修保养服务范围

汽车保养：包括但不限于机油更换、空气滤清器更换、汽油滤清器更换、火花塞更换、刹车油更换、冷却液更换等常规保养服务。

汽车维修：包括但不限于发动机维修、变速箱维修、制动系统维修、电气系统维修、车身维修等维修服务。

2.2保险理赔服务范围

汽车保险理赔：包括但不限于交通事故理赔、自然灾害理赔、意外事故理赔等。

3.服务期限

3.1合同起止日期

本合同自[起始日期]起，至[终止日期]止。

3.2服务周期

维修保养服务：每年至少一次全面保养，具体保养时间由甲方根据车辆状况和保养需求与乙方协商确定。

保险理赔服务：自合同生效之日起，直至合同终止之日止。

4.服务费用及支付方式

4.1维修保养费用标准

保养费用：根据保养项目及材料成本制定，具体费用以保养清单为准。

维修费用：根据维修项目及材料成本制定，具体费用以维修清单为准。

4.2保险理赔费用标准

保险理赔费用：按照保险合同约定及实际损失金额确定。

4.3费用支付时间

保养费用：在保养服务完成后支付。

维修费用：在维修服务完成后支付。

保险理赔费用：在保险理赔完成后支付。

4.4付款方式

人民币转账、现金支付或双方约定的其他支付方式。

5.维修保养服务细则

5.1维修保养项目

保养项目：根据保养手册和车辆实际状况确定。

维修项目：根据故障诊断和维修需求确定。

5.2服务流程

保养流程：预约保养、车辆入场、保养作业、车辆出厂、售后服务跟踪。

维修流程：故障诊断、维修方案制定、维修作业、车辆出厂、售后服务跟踪。

5.3响应时间

保养预约：乙方应在收到甲方预约后[预约时间]内予以确认。

维修响应：乙方应在收到甲方维修请求后[响应时间]内予以响应。

5.4维修保养质量保证

保养质量：保证保养