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二零二四年度旅游观光班车运营管理协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1运营方基本信息

1.2资源提供方基本信息

1.3政府相关部门信息

2.运营服务内容

2.1线路规划

2.2班车时刻表

2.3票价及优惠措施

2.4服务质量标准

3.运营期限

3.1运营开始时间

3.2运营结束时间

3.3续约条件及流程

4.车辆及设备

4.1车辆数量及型号

4.2车辆维护保养责任

4.3设备配置及维护

5.运营成本及费用

5.1成本构成

5.2费用结算方式

5.3费用调整机制

6.票务管理

6.1票务销售渠道

6.2票务销售政策

6.3票务退换规则

7.安全与保险

7.1安全管理责任

7.2保险范围及责任

7.3应急预案

8.宣传推广

8.1宣传推广内容

8.2宣传推广费用

8.3宣传推广效果评估

9.乘客服务

9.1乘客服务标准

9.2乘客投诉处理

9.3乘客安全保障

10.监督检查

10.1监督检查主体

10.2监督检查内容

10.3违规处理措施

11.违约责任

11.1运营方违约责任

11.2资源提供方违约责任

11.3政府相关部门违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决期限

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后处理

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同生效条件

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1运营方基本信息

1.1.1运营方名称：X旅游观光班车有限公司

1.1.2运营方地址：省市区街道号

1.1.3运营方法定代表人：

1.1.4运营方联系电话：138xxxx5678

1.2资源提供方基本信息

1.2.1资源提供方名称：市交通局

1.2.2资源提供方地址：省市区街道号

1.2.3资源提供方法定代表人：

1.2.4资源提供方联系电话：139xxxx5678

1.3政府相关部门信息

1.3.1相关部门名称：市文化旅游局

1.3.2相关部门地址：省市区街道号

1.3.3相关部门负责人：

1.3.4相关部门联系电话：137xxxx5678

2.运营服务内容

2.1线路规划

2.1.1线路名称：观光线

2.1.2线路起止点：市中心广场至风景区

2.1.3线路运行时间：每日上午8:00至下午18:00

2.1.4线路运行频率：每20分钟一班

2.2班车时刻表

2.2.1班车发车时间表

2.2.2班车停靠站点表

2.3票价及优惠措施

2.3.1成人票价：每人30元

2.3.2学生票价：每人20元（需出示有效学生证）

2.3.3老年人票价：每人15元（需出示有效身份证及老年证）

2.3.4现役军人票价：每人15元（需出示有效身份证及军人证）

2.4服务质量标准

2.4.1班车准点率：不低于95%

2.4.2班车车内卫生：保持清洁，无异味

2.4.3乘客服务态度：礼貌、热情、耐心

3.运营期限

3.1运营开始时间：2024年5月1日

3.2运营结束时间：2024年10月31日

3.3续约条件及流程

3.3.1续约条件：双方均认为有必要继续履行本合同

3.3.2续约流程：运营方提前一个月向资源提供方提出续约申请，经双方协商一致后签订续约协议

4.车辆及设备

4.1车辆数量及型号

4.1.1车辆数量：10辆

4.1.2车辆型号：牌城市观光巴士

4.2车辆维护保养责任

4.2.1运营方负责车辆的日常维护保养

4.2.2运营方需定期对车辆进行检修，确保车辆安全运行

4.3设备配置及维护

4.3.1车辆内配备空调