2024版代理售后服务协议.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版代理售后服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同解释

2.双方信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务范围

3.1售后服务项目

3.2服务内容

3.3服务期限

4.服务标准与质量

4.1服务标准

4.2服务质量保证

4.3质量控制措施

5.服务费用与支付

5.1服务费用

5.2费用支付方式

5.3费用结算

6.服务交付

6.1服务交付时间

6.2服务交付地点

6.3服务交付方式

7.信息保密与知识产权

7.1信息保密

7.2知识产权归属

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他约定

13.1其他条款

13.2不可抗力

13.3合同附件

14.合同附件清单

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“甲方”指本合同中提供产品的制造商或销售商。

1.1.2“乙方”指本合同中提供售后服务的企业或个人。

1.1.3“售后服务”指乙方根据本合同约定,对甲方产品在销售后一定期限内提供的服务活动。

1.1.4“服务期限”指乙方对甲方产品提供售后服务的起始日期至终止日期。

1.1.5“服务费用”指乙方为甲方提供售后服务所收取的费用。

1.2合同解释

1.2.1本合同条款如与法律法规相冲突,以法律法规为准。

1.2.2本合同如有未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.双方信息

2.1甲方信息

2.1.1甲方全称:________________________

2.1.2甲方地址:________________________

2.1.3甲方联系人:________________________

2.1.4甲方联系电话:________________________

2.2乙方信息

2.2.1乙方全称:________________________

2.2.2乙方地址:________________________

2.2.3乙方联系人:________________________

2.2.4乙方联系电话:________________________

3.服务范围

3.1售后服务项目

3.1.1产品保修期内免费维修。

3.1.2产品保修期外有偿维修服务。

3.1.3产品使用过程中的技术咨询。

3.1.4产品使用过程中的故障排除。

3.2服务内容

3.2.1乙方应按照甲方要求,及时响应并处理售后服务请求。

3.2.2乙方应提供必要的技术支持,包括电话、邮件或现场服务。

3.2.3乙方应确保维修配件的供应和维修质量。

3.3服务期限

3.3.1本合同约定的服务期限为自合同签订之日起至______年______月______日止。

4.服务标准与质量

4.1服务标准

4.1.1乙方应按照国家标准、行业标准或甲方规定的服务标准提供售后服务。

4.1.2乙方应确保维修后的产品性能达到原设计要求。

4.2服务质量保证

4.2.1乙方应确保维修质量,对因维修不当造成的损失负责。

4.2.2乙方应在规定的时间内完成售后服务。

4.3质量控制措施

4.3.1乙方应建立健全质量控制体系,确保服务质量。

5.服务费用与支付

5.1服务费用

5.1.1本合同约定的服务费用为人民币______元。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应在合同签订之日起______个工作日内支付全部服务费用。

5.2.2乙方在提供服务后,甲方应在______个工作日内支付相应费用。

5.3费用结算

5.3.1双方应按照约定的支付方式及时结算服务费用。

6.服务交付

6.1服务交付时间

6.1.1乙方应在接到甲方售后服务请求后______小时内响应。

6.1.2乙方应在______个工作日内完成售后服务。

6.2服务交付地点

6.2.1乙方应在甲方指定的地点提供服务。

6.3服务交付方式

6.3.1乙方可通过电话、邮件或现场服务等方式提供售后服务。

8.违约责任

8.1违约情形

8

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