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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版全新委托售后服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1委托方基本信息

1.2受托方基本信息

2.委托服务内容

2.1售后服务范围

2.2服务内容明细

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3付款时间

5.服务质量标准

5.1服务质量要求

5.2质量检验标准

5.3质量投诉处理

6.保密条款

6.1保密范围

6.2保密义务

6.3违约责任

7.知识产权归属

7.1知识产权归属原则

7.2知识产权保护措施

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.其他约定事项

12.1通知方式

12.2不可抗力

12.3合同份数

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细表

13.2附件二：服务费用明细表

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人签名

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1委托方基本信息

1.1.1委托方名称

1.1.2委托方法定代表人

1.1.3委托方注册地址

1.1.4委托方联系方式

1.2受托方基本信息

1.2.1受托方名称

1.2.2受托方法定代表人

1.2.3受托方注册地址

1.2.4受托方联系方式

2.委托服务内容

2.1售后服务范围

2.1.1范围一：产品维修服务

2.1.2范围二：产品保养服务

2.1.3范围三：技术咨询与支持

2.2服务内容明细

2.2.1维修服务：包括上门维修、寄修等

2.2.2保养服务：包括常规保养、深度保养等

2.2.3技术咨询与支持：包括电话咨询、在线咨询等

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1服务起始日期：2024年1月1日

3.2服务终止日期

3.2.1服务终止日期：2024年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.1.1服务费用总额：人民币万元整

4.2费用支付方式

4.2.1支付方式一：分期支付

4.2.2支付方式二：一次性支付

4.3付款时间

4.3.1付款时间一：服务开始后每月支付%

4.3.2付款时间二：服务开始后一次性支付

5.服务质量标准

5.1服务质量要求

5.1.1维修服务：确保产品维修后恢复正常功能

5.1.2保养服务：确保产品保养后性能达到最佳状态

5.1.3技术咨询与支持：提供及时、准确的技术解决方案

5.2质量检验标准

5.2.1维修质量：按照国家标准或行业标准进行检验

5.2.2保养质量：按照产品保养手册进行检验

5.2.3技术咨询与支持：按照技术解决方案进行检验

5.3质量投诉处理

5.3.1投诉渠道：委托方可通过电话、邮件等方式进行投诉

5.3.2投诉处理：受托方应在收到投诉后3个工作日内回复，并在15个工作日内解决问题

6.保密条款

6.1保密范围

6.1.1合同内容

6.1.2双方商业秘密

6.2保密义务

6.2.1双方对保密信息负有保密义务

6.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息

6.3违约责任

6.3.1违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失

7.知识产权归属

7.1知识产权归属原则

7.1.1合同项下产生的知识产权归委托方所有

7.2知识产权保护措施

7.2.1受托方应采取必要措施保护委托方的知识产权

7.2.2在发现知识产权侵权行为时，受托方应及时通知委托方并协助处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1委托方未按时支付服务费用

8.1.2受托方未按约定提供服务

8.1.3受托方泄露委托方商业秘密

8.2违约责任承担

8.2.1委托方未按时支付服务费用的，应向受托方支付逾期付款违约金，并赔偿受托方因此遭受的损失。

8.2.2受托方未按约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还部分服务费用，并赔偿委托方因此遭受的直接和间接损失。

8.2.3受托方泄露委托方商业秘密的，应立即停止泄露行为，并赔偿委